موقع Nextdoor الضوء مؤخرًا على نقاش دار بين الرئيس التنفيذي نيراف توليا وبارث رافال من شركة بيبسيكو في مؤتمر مبيعات في دالاس. وتركزت الرسالة على ما يلي:
- الذكاء الاصطناعي
- التخصيص المحلي
- يثق
- نتائج قابلة للقياس
- جيران تم التحقق منهم
- إشارات أصلية
لكن هنا يجب على المستثمرين والمستخدمين التوقف. على مدار العام الماضي، أشرت مرارًا وتكرارًا إلى التناقضات بين نيكستدوروتجربة المستخدم الفعلية:
- رقابة غير متسقة
- تطبيق السياسات بشكل غامض
- مشرفون غير مدفوعي الأجر مع إشراف غير متساوٍ
- تعطيل التعليقات على منصات الشركات
- تعليق حسابات المستخدمين بشفافية محدودة
- لا توجد نتائج قابلة للقياس ومدققة من قبل طرف ثالث تؤكد صحة العديد من هذه الادعاءات
لذا عندما تقول الشركة:
"جيران موثقون. إشارات حقيقية. نتائج قابلة للقياس." ... ما الذي يتم قياسه أو التحقق منه أو تدقيقه بشكل مستقل؟
سؤال آخر:
كم كلّف استقدام مسؤول تنفيذي رفيع المستوى مثل بارث رافال للتحدث في هذا الحدث؟
بين:
- الظهورات التنفيذية
- إنتاج المؤتمرات
- يسافر
تكاليف فعاليات دالاس
- الإقامة في الفنادق
- خدمات الطعام
- تجهيز المسرح والصوتيات والمرئيات
- سفر الموظفين وانخفاض الإنتاجية
...كم من رأس مال المساهمين يُنفق على الصورة الذهنية والعلامة التجارية وعروض المبيعات مقارنةً بتحسين المنصة الفعلية؟
والآن أضف:
- تكاليف التوسع في دالاس
- استمرار أنشطة العلاقات العامة
- المشاركة في الفعاليات الخطابية
- فعاليات الشركات
قد لا يزال سعر السهم قريبًا من أعلى مستوى له في 3 أشهر عند حوالي 2.09 دولارًا للسهم، لكن الأسواق في نهاية المطاف تنظر إلى ما هو أبعد من عروض التقديم ورسائل المؤتمرات.
لأن القيمة طويلة الأجل تأتي من:
- أنظمة موثوقة
- الاعتدال المستمر
- حوكمة شفافة
- ثقة المعلنين
- عائد استثمار قابل للقياس
- تفاعل أصيل
ليست شعارات.
في الوقت الحالي، لا تزال هناك أسئلة جدية تحيط بما يلي:
- نظام الإشراف المعيب وغير المدفوع الأجر
- تفضيل الإنفاق المرتفع على حساب تحسين العمليات
- غياب مقاييس المشاركة والنتائج الخاضعة للتدقيق المستقل
"الحجم الكبير يجذب الانتباه، أما المحلي فيكسب الثقة." لكن الثقة لا تُعلن في مؤتمر مبيعات، بل تُكتسب من خلال الشفافية والاتساق والمساءلة.
اشترك في موقع Nielflamm.com.
#نكستدور #NXDR #علاقات المستثمرين #حوكمة الشركات #تكنولوجيا الإعلان #الإعلان الرقمي #اقتصاد الثقة
