اليوم 34: الأشخاص الذين تصاحبهم يشكلون الشركة التي تبنيها
اليوم هو اليوم الرابع والثلاثون منذ أن طلبت نسخة من Nextdoor ولم أتلقَّ أي رد. غدًا على الأرجح سيكون اليوم الخامس والثلاثين. كما أنني لم أتلقَّ أي إشعار قراءة من أيٍّ من متلقّي طلبي الأخير.
في وقت سابق من اليوم، شاهدتُ مقطع فيديو قصيرًا على فيسبوك من رائد الأعمال كودي أ. سانشيز. لفت انتباهي فيه رسالة واحدة:
"إذا خالطت أشخاصاً لم يبنوا شيئاً قط، فلن تبني شيئاً"
ومن الدروس الأخرى التي شاركتها من أحد مرشديها أن العقليات السلبية يمكن أن تكون معدية وأن الأشخاص الذين تحيط نفسك بهم مهمون.
لقد لامس ذلك مشاعري.
أعمل على بناء شيء من الصفر. أتعاون مع عائشة ويلز وأليسيا تانكسلي في مشروع "إبداع إلهي"، وطوال مسيرتي المهنية، تعلمت درساً بسيطاً:
"أنا من أكون معه."
وهذا يعيدني إلى تطبيق Nextdoor.
إذا كنت موظفًا أو معلنًا أو مستخدمًا أو مساهمًا، فاسأل نفسك عن نوع الثقافة التي تريد أن ترتبط بها.
منصة لا تسمح بالتعليقات على لينكدإن .
رئيس تنفيذي قام بحظر أحد المساهمين ومستخدم سابق على موقع لينكدإن.
طلب مباشر لدراسة منشورة لم يتم الرد عليه لأكثر من شهر من قبل عدة أقسام.
لا يتعلق الأمر بإثبات صحة كلامي، بل يتعلق بما إذا كانت الملاحظات تستحق التقدير، وما إذا كان التواصل جزءًا من ثقافة الشركة.
بالنسبة للمعلنين، هل يعكس نهج الشركة في التواصل العلامات التجارية التي ترغبون في التعاون معها؟
بالنسبة للمستخدمين، هل هذا هو مستوى الاستجابة الذي تتوقعونه عندما تحتاجون إلى المساعدة؟
بالنسبة للمساهمين، هل يُعدّ الإقرار بتعليقات المستثمرين جزءاً من الحوكمة الرشيدة للشركات؟
لا تُعرَّف الثقافة بالشعارات، بل تُعرَّف بالأفعال التي يختبرها الناس كل يوم.
ماذا تعتقد؟
انضم إلى النقاش على موقع NielFlamm.com.
اليوم الثاني: الدراسة التي قد تكون موجودة أو غير موجودة
نشر موقع Nextdoor مؤخراً مقالاً آخر على LinkedIn، يسلط الضوء هذه المرة على استطلاع رأي حول حماس FIFA والجيران الكنديين لاستضافة جزء من أكبر حدث رياضي في العالم.
https://dailyhive.com/vancouver/vancouverites-split-hosting-fifa-world-cup
أثناء قراءتي لها، خطر ببالي سؤال واحد على الفور:
أين الرابط لطلب الدراسة الكاملة؟
لم أجد واحداً.
هل توجد بالفعل دراسة كاملة متاحة للمراجعة العامة؟ أم أن هذا مثال آخر على أن مظهر الجوار الجيد يتوقف عند النص التسويقي؟
هذا هو اليوم الثاني منذ أن أرسلت طلبًا مباشرًا إلى جاكوب تشافيس للحصول على دراسة التأمين الكاملة المشار إليها في منشور آخر على Nextdoor
حتى الآن، تلقيت ما يلي:
لا يوجد تقرير.
لا يوجد إقرار.
لا، "نحن نعمل على ذلك"
لا، "ستستلمه قريباً"
ولا حتى كلمة "لا" مهذبة
يكاد الأمر يجعلني أتساءل عما إذا كانت هناك سياسة غير رسمية تقول: "لا تتعامل مع نيل فلام".
كثيرًا ما تنفي المؤسسات وجود ممارسات غير رسمية، بينما يصف الموظفون بيئات عمل تُشير إلى عكس ذلك. قبل سنوات، ادعى ضباط في شرطة نيويورك وجود توقعات غير رسمية للإنتاجية رغم النفي الرسمي. واكتسبت ثقافة الحوافز في بنك ويلز فارجو سمعة سيئة رغم عدم وجود سياسة رسمية لدى الشركة تُشجع على إنشاء حسابات احتيالية. كما وصف موظفون في شركات الاتصالات الكبرى "مؤشرات أداء" بدت أشبه ما تكون بحصص محددة.
وهذا يقودني إلى تحدٍّ ممتع.
إذا كان أي شخص من شركة Nextdoor يرغب في تقديم دليل يمكن التحقق منه بشكل مجهول على وجود سياسة غير رسمية توجه الموظفين بعدم التواصل معي، فيُرجى إرساله إلى:
يجب أن تكون المعلومات قابلة للتحقق وليست مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
أول من يقدم وثائق موثوقة يفوز ببطاقة هدية لعشاء لشخصين في مطعمك المفضل المجاور.
مستعد...
تعيين...
يذهب.