تصحيح واعتذار لسارة ليري
لقد أمضيت أكثر من 70 يوماً في التشكيك علناً في تطبيق Nextdoorوقيادته، وفيما أراه إخفاقات في التواصل والمساءلة.
لذا يجب أن تكون المساءلة متبادلة.
سارة ليري، أنا مدين لكِ باعتذار.
في 14 أغسطس 2026، تساءلت علنًا عما حدث لمنشور X على حساب سارة بعد أن لم أعد أستطيع العثور عليه.
لاحظتُ أنه كان مفقوداً في اليوم السابق.
كان ذلك منشور الثلج في شارع بيكون حيث تركت العديد من التعليقات التي توثق تجربتي المستمرة مع Nextdoor- الشركة التي شاركت سارة في تأسيسها مع نيراف توليا.
في ذلك الوقت، لم أتمكن من العثور على المنشور.
تساءلت عما إذا كانت سارة قد حذفتها وما إذا كانت تعليقاتي العديدة على تطبيق Nextdoor لها علاقة باختفائها.
حسنًا...
اعتبارًا من 24 أغسطس 2026، لا يزال المنشور موجودًا.
أستطيع أن أرى ذلك.
نعم، لقد علقت على ذلك مرة أخرى على موقع Nextdoor.
إذن ماذا حدث؟
لا أعرف.
ربما كان خللاً في جهاز X.
ربما تغيرت رؤيتها مؤقتًا.
ربما اختفى ثم عاد.
أو ربما لم أره عندما بحثت عنه.
وهذا هو الجزء المهم:
لا أعرف.
لقد أثرت مخاوف بشأن نيكستدوروشفافيتها ومساءلتها.
لا يمكنني أن أطالب شركة بتلك المعايير ثم أعفي نفسي عندما أكون قد ارتكبت خطأً.
كانت ملاحظتي في ذلك الوقت واضحة:
لم أتمكن من العثور على المنشور.
لكن اقتراح قيام سارة بإزالته شخصياً تجاوز ما يمكنني إثباته فعلياً.
هناك فرق بين:
"يبدو أن المنشور قد اختفى."
و
"حذفت سارة المنشور."
كان ينبغي عليّ الحفاظ على هذا التمييز.
إذن، سارة:
أعتذر عن قولي أو تلميحي بأنك حذفت المنشور عندما لم يكن لدي دليل يدعم ذلك.
هذا خطأي.
هذا التصحيح لا يغير من تساؤلاتي الأوسع نطاقًا حول منصة Nextdoor. ما زلت أنتظر البحث المفصل الذي طلبته. ولا تزال لديّ أسئلة حول التواصل، والإشراف، والتحقق، وتحقيق الربح، والقيادة.
وسأستمر في توثيق هذه القضايا.
لكن هذه المسألة تحديداً تستحق تصحيحاً دون أي شروط أو قيود تُرفق بالاعتذار:
يوجد مكتب بريد شارع بيكون هناك.
لا أعرف لماذا لم أستطع رؤيته من قبل.
ما كان ينبغي لي أن أنسب اختفاءها إلى سارة دون أن أعرف ما حدث.
لا معنى للمساءلة إذا كانت تسير فقط في الاتجاه المريح.
إذا كنت أتوقع من شركة Nextdoor ومسؤوليها التنفيذيين الاعتراف بالأخطاء، فعليّ أن أكون مستعداً لفعل الشيء نفسه.
إذن، سارة، بكل صدق:
أعتذر.
نعم... لقد عدت بالفعل إلى منشور شارع بيكون لمواصلة التعليق على تلك الشركة التي شاركت أنت ونيرف في تأسيسها.
قلت إنني أعتذر.
لم أقل إنني سأتقاعد. 😏
تابعوا Nextdoor على NielFlamm.com/blog.
سارة، أين ذهب البريد؟
لقد قمت بتوثيق تجربتي مع تطبيق Nextdoor لأكثر من 60 يومًا.
لقد نشرتُ على لينكدإن، وبلو سكاي سوشيال، وإكس، ومدونة نيل فلام. راسلتُ نيكستدور عبر البريد الإلكتروني، ونشرتُ ردودًا على حسابات مرتبطة بالشركة، بما في ذلك حساب المؤسسة المشاركة سارة ليري.
لماذا؟
الانتشار والتأثير.
أحد الأماكن التي لم أجرِ فيها نفس الحوار، ومن المفارقات، هو تطبيق Nextdoor نفسه. فبحسب تجربتي، لا يُرحَّب بالتعليقات السلبية حول المنصة هناك.
ثم كان هناك منشور سارة X
سارة ليست من رواد النشر على @X. آخر منشور لها، على حد علمي، يعود إلى 19 مارس 2026، ويتناول عطلاً في شركة هيرتز في مطار فورت لودرديل الدولي.
يا للمفارقة!.
كان هناك أيضًا منشور قديم يتعلق بحي في بوسطن - ربما بيكون هيل - والثلوج، وبعض الملاحظات عن الحي.
أصبح ذلك المكان أحد الأماكن التي كنت أنشر فيها بانتظام تحديثات حول استيائي من تطبيق Nextdoor.
في آخر مرة نظرت فيها، كان هناك ما لا يقل عن 175 ردًا.
أقدر أن 150 أو أكثر كانت لي.
نعم، هذا كثير.
لقد نشرتُ منشوراً حول طلب الدراسة الذي لم تتم الإجابة عليه، والوساطة، والتواصل، والقيادة، وثقافة الشركات، والتحقق، وقيمة المساهمين.
ثم لاحظت بالأمس:
اختفى المنشور.
هل حذفت سارة ذلك؟
هل قام X بإزالته؟
هل كان مجرد منشور قديم قررت حذفه؟
أم أن أكثر من 150 ردًا من مساهم واحد غير راضٍ أصبحت غير ملائمة؟
لا أعرف.
لهذا السبب أسأل.
لذا، وجدت منشورًا آخر
منذ أن اختفى ذلك المنشور، انتقلت إلى شيء آخر.
أقوم الآن بنشر تحديثات على منشور آخر في حساب سارة X بتاريخ 28 يناير 2025.
هل هو مثالي؟
لا.
هذه إعادة نشر من نيرف توليا حول موقع X/Twitter ووجوده على المنصة لمدة 20 عامًا على ما يبدو.
تهانينا، نيرف.
سأحضر لك شريطاً. 🎀
هذا لا علاقة له بأسئلتي، ولكن عندما تختفي أماكن تقديم الملاحظات، سأعمل بما هو متاح.
الآن أشعر بالفضول:
كم من الوقت سيبقى هذا المنشور على صفحة سارة؟
إذا اختفى ذلك أيضاً، فسألاحظ ذلك.
وربما سأكتب عن ذلك.
سارة، لماذا اختفى المنشور؟
إذا قامت سارة بحذفها بنفسها، فأود حقاً أن أعرف السبب.
هل كان ذلك بسبب ردودي؟
هل كان السبب ببساطة هو أن المنشور قديم؟
هل كان الأمر لا علاقة لي به على الإطلاق؟
هناك إجابة منطقية تماماً:
لا أعرف.
لكن هذا كان الموضوع المتكرر في Nextdoor .
عندما لا يتواصل القادة، يبقى الناس يحاولون فهم الأسباب.
حذف المنشور لا يحذف الأسئلة.
حظر شخص ما لا يمنع تلقي التعليقات.
تعطيل التعليقات لا يُنشئ اتفاقاً.
والامتناع عن المشاركة لا يجعل المحادثة تختفي.
إنها ببساطة تنتقل إلى مكان آخر.
هذه المرة، تم نقلها إلى منشور سارة بتاريخ 28 يناير 2025.
ويستمر الأمر هنا.
إذن، سارة:
لماذا اختفى المنشور الأصلي؟
والآن...
إلى متى سيبقى هذا الوضع؟
نرحب بالتعليقات والآراء هنا.
انضم إلى النقاش على NielFlamm.com/blog.
اليوم 57: الأسهم تتحدث - لكنني ما زلت أرغب في سماع آراء الناس
اليوم هو اليوم 57.
اليوم، أريد أن أطرح هذا الموضوع من زاوية مختلفة.
في وقت كتابة هذا التقرير، ارتفع سعر سهم NXDR بنسبة 4.12%، ويتم تداوله بسعر يقارب 2.66 دولار للسهم الواحد.
بصفتي مساهماً، هذا خبر سار. أنا أملك الأسهم. أتمنى أن يرتفع سعر السهم.
كنتُ متشائماً بشأن شركة نيكستدور، لكن التشاؤم لا يعني أنني أتمنى لها الفشل، بل على العكس تماماً. أريد أن أرى الشركة تُحقق قيمة مستدامة للمستخدمين والمعلنين والموظفين والمساهمين.
يبدو أن السوق راضٍ في الوقت الحالي.
لكن سعر السهم وثقافة الشركة هما مقياسان مختلفان.
وهذا يقودني إلى شخص لم أتحدث عنه كثيراً:
سارة ليري، المؤسسة المشاركة لشركة نيكستدور.
لقد لاحظت أن سارة غائبة عن X منذ فترة - إلا إذا كانت تنشر من حساب آخر لا أعرفه.
وهذا يجعلني أشعر بفضول حقيقي لمعرفة وجهة نظرها.
ساهمت سارة في بناء هذه الشركة.
لقد شاهدت شركة Nextdoor وهي تنمو من مجرد فكرة إلى شركة مدرجة في البورصة تخدم ملايين المستخدمين.
لذا أود أن أعرف:
ما رأي سارة ليري فيما يحدث الآن؟
ما رأيها في نموذج الاعتدال الحالي؟
هل يعود ذلك إلى تزايد تحويل التفاعلات بين الشركات والجيران إلى مصادر ربحية؟
ما هو نهج الشركة في قبول التعليقات أو الحد منها؟
نعم، ما رأيها في وصول أحد المساهمين إلى اليوم 57 دون تلقي الدراسة المطلوبة أو حتى مجرد إشعار بالاستلام؟
أنا لا أطلب من سارة أن توافقني الرأي.
في الحقيقة، سأكون مهتماً إذا كانت لا توافقني الرأي.
أخبرني لماذا.
هذا موضوع للنقاش.
ربما تعتقد أن الاستراتيجية الحالية صحيحة تماماً.
ربما تعتقد أن التغييرات ضرورية.
ربما لم تتابع أيًا من هذا.
لا أعرف.
لكن هذا هو السبب تحديداً الذي يجعلني أرغب في سماع وجهة نظرها.
لقد أمضيت 57 يوماً أتحدث عن نيرف توليا، وجاكوب تشافيس، وعلاقات المستثمرين، والاتصالات، والاعتدال، والثقافة، والمساءلة.
ربما حان الوقت للاستماع إلى أحد الأشخاص الذين ساعدوا في إنشاء Nextdoor في المقام الأول.
يتحدث سعر السهم اليوم.
NXDR: 2.66 دولار، بزيادة قدرها 4.12%.
والآن أود أن أسمع بعض الأشخاص الذين يقفون وراء ذلك يتحدثون أيضاً.
سارة، ما رأيك؟
انضموا إلى النقاش على NielFlamm.com/blog. شاركونا آراءكم، فأنا متشوق لسماع وجهة نظركم.