تجربتي مع تطبيق Nextdoor مستمرة.
لقد اطلعت مؤخراً على منشور بدأ كشيء ملهم وودي.
ارتكب أحد الجيران خطأً بسيطاً - ترك سيارته عن طريق الخطأ في وضع الرجوع للخلف - مما أدى إلى سقوط السيارة في خندق. ولحسن الحظ، تدخل الناس للمساعدة.
لحظة رائعة للمجتمع.
ثم تحول الحديث.
أُدخل موضوع العرق في النقاش، فتغيرت نبرته. بالنسبة لي، كان له شعور مشابه للعبارة التالية:
"بعض أصدقائي هم ________."
أدخل أي عرق أو خلفية أو مجموعة.
دفع ذلك جيرانًا آخرين إلى التساؤل عن سبب ضرورة ذكر العرق من الأساس.
هذا هو بالضبط ما أعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تحسن التجربة فيه.
إذا كان نيرف توليا وشركة نيكستدور جادين بشأن اعتبار الذكاء الاصطناعي محورياً لمستقبل الشركة، فلماذا لا يتم استخدامه حيث يختبر المستخدمون المنصة فعلياً كل يوم؟
يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد اللغة التي قد تكون حساسة، أو توفير فترة توقف قبل النشر، أو توجيه المحتوى المشكوك فيه للمراجعة.
ليس رقابة.
لحظة تأمل.
فرصة للسؤال:
"هل تضيف هذه التفاصيل قيمة إلى المحادثة؟"
لا يزال اقتراحي كما هو:
- أدوات إشراف أفضل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- معايير متسقة في جميع الأحياء.
- تدريب المشرفين برعاية Nextdoor.
برنامج ضمان جودة متكامل مع التدريب والتوجيه. تواصل مع كارين روميرو فوراً!
- الاستثمار في تجربة المستخدم.
في رأيي كمساهم، يمكن أن تخلق هذه الاستثمارات قيمة أكبر من توسيع مساحة المكاتب للشركات من خلال ملحق دالاس نيكستدور.
ينبغي أن يكون الهدف بسيطاً:
أنشئ منصةً يتواصل فيها الجيران دون انقسام غير ضروري.
انضم إلى النقاش على موقع NielFlamm.com.
#نكستدور #إن إكس دي آر #الذكاء الاصطناعي #القيادة #مراقبة المحتوى #تجربة العملاء #المجتمع #الشفافية #ضمان الجودة #حوكمة الشركات #نيرافتوليا
