كجزء منالمستمرةعلى تطبيق Nextdoor باستخدام عنوان "موثق" ليس عنواني واسم وهمي بشكل واضح، صادفت نقاشًا آخر جعلني أتوقف وأفكر.
وتعلق الموضوع بامرأة يُزعم أنها قامت بتصوير مجموعة من الأطفال في أحد الأحياء.
ما لفتانتباهيلم يكن بالضرورة المنشور الأصلي.
كان ذلك كلماتلا ذلك.
فيالتعليقات، سرعان ما بدأ الجيران في التكهن بنوايا المرأة. وقُدّمت معلومات خاطئة على أنها حقائق. وتوالت التعليقات الساخرة. وتحوّل الحديث من مناقشة حدث إلى التكهن بشأن شخص.
وبكل إنصاف، فإنالمعلومات المضللة والتكهنات تحدث على جميع منصات التواصل الاجتماعي.
لكن هذاهو السؤالالذي أعود إليه مراراً وتكراراً:
إذا كان مشرفو الجوار غير المدفوع لهم يقومون بنشاط بإزالة المحتوى الذي يعتبرونه "غير لائق"، فكيف يبقى موضوع كهذا مرئيًا بينما تتم إزالة منشورات أخرى؟
هذا التناقضإلى أن الاعتدال قد يتأثر بسياق الحي والحكم الفردي. وسواء كان ذلك مقصودًا أم لا، فإن تجربة المستخدم تصبح غير قابلة للتنبؤ.
لا يزال اقتراحي كما هو.
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد المحادثات التي تتصاعد بسرعة إلى تكهنات أو هجمات شخصية أو ادعاءات لا أساس لها. ثم ادمج ذلك مع إشراف بشري مركزي لضمان تطبيق قرارات الإشراف بشكل متسق في جميع الأحياء.
ينبغي للذكاء الاصطناعيأن يحل محلالأشخاص.
من شأن ذلك أن يساعد الناسعلى اتخاذ قرارات أكثر اتساقاً.
إذا شركة كانت Nextdo جادة بشأن الذكاء الاصطناعي، فأنا أفضل أن أرى استثمارًا في تحسين تجربة الحي بدلاً من مجرد الحديث عن الذكاء الاصطناعي باعتباره المستقبل.
بالنسبة لي، هذااستخدام أفضللرأس المال - وتجربة أفضل للمستخدمين والمشرفين والمعلنين والمساهمين على حد سواء.
انضم إلى النقاش على موقع NielFlamm.com.
