اليوم، شاركت شركة Nextdoor Communications منشورًا LinkedIn على يسلط الضوء على القصة الملهمة لمغنية شابة من أوكلاند وعائلتها في معركتهم ضد نوع نادر من السرطان.
الخبر موجود هنا:
أولاً وقبل كل شيء، أفكاري مع هذه الشابة وعائلتها. بصفتي شخصاً واجهكبيرة- وما زلت أواجهها - لا أتمنى لأحد أن يمر بهذه التجربة. آمل من كل قلبي أن تتلقى العلاج والدعم والقوة التي تحتاجها.
لكن ما لفت انتباهي هو الطريقة التي صاغ بها تطبيق Nextdoor القصة.
عند قراءة المقال، يتضح أن منصة تلعب Nextdoor دورًا صغيرًا نسبيًا. هذا هو القسم الذي ذُكرت فيه المنصة :
في الأسبوع الماضي، وبعد أيام من علمها بإصابة ابنتها بالسرطان، لجأت هي الأخرى إلى موقع نيكست التواصل الاجتماعي الخاص بالحي، دور .
اعترفت بأنها ليست من النوع الذي يشارك بسهولة تفاصيلحياتهاعلى مثل هذه المنصات العامة، لكنها أخبرت الناس عن شجاعة ابنتها، سويد، وموسيقاها، وشيء جميل يسمى الأمل.
برزت الفقرة الثانية أيضاً لأنها تصف Nextdo بأنها إحدى " المنصات العامة" للعائلة .
بالنسبة لي، هذه هي النقطة الأساسية.
ليس جوهر هذه القصة هو Nextdoor.
إنهاشابة شجاعة.
إنها عائلة تبحرفيتشخيص لا يمكن تصوره.
كان موقع "Nextdoor " مجرد واحد من عدة منصات عامة استخدمتها العائلة لمشاركة قصتها. لم تكن هي القصة نفسها.
هذا التمييز مهم.
من الطبيعي أن ترغب الشركات في تسليط الضوء على الأمثلة الإيجابية لمنتجاتها أثناء استخدامها، وهذا أمرٌ لا غبار عليه. لكنني أعتقد أنه من المهم ضمان بقاء التركيز على الأشخاص الذين تُروى قصصهم، بدلاً من التركيز على المنصة التي كانت جزءاً من هذه الرحلة.
أما بالنسبة لـ Nextdoor نفسها، فمخاوفي لا تزال كما هي.
لا يزالاليوم الرابعوالسادس.
ما زلت أنتظر التواصلمن جاكوبتشافيسبخصوص الدراسة التيطلبتها.
ما زلت أطرح أسئلةحول القيادة والاعتدال والتواصلوثقافةالشركات.
تلكالأسئلة لمجرد أن الشركة تشاركقصصًا ملهمة.
من المستثمر ، أواصل أيضاً مراقبة السوقعنكثب.
ذكرتُ أمسالسلبيةفي مدونتي. واليوم، انخفض بنسبة 3.3% تقريبًا (حوالي 0.075 دولارًا) أثناء كتابتيلهذه السطور.
تتحرك الأسواق لأسباب عديدة، ولا يُحدد يوم تداول واحدمصير الشركة. لكني ما زلتأعتقد أنتعزيز التواصل، وزيادة المساءلة، وإجراء تغييرات قيادية فعّالة من شأنها أن تُحسّن وضع الشركة لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
انضموا إلى النقاش على NielFlamm.com/blog. أودّ أن أسمع وجهةنظركم.
نيكست دور إن إكس دي آر القيادة ثقافة الشركة التواصل علاقات المستثمرين المجتمع تجربة العملاء سرد القصص المساهمون
