اليوم 79: أطالب بتغيير في إدارة موقع Nextdoor

اليوم هو اليوم 79.

ولاحظت شيئاً مألوفاً.

نيرف توليا يعود مجدداً للبحث عن البودكاست.

ميكروفون آخر. محادثة أخرى حول تطبيق Nextdoor، والقيادة، والتكنولوجيا، والتواصل الإنساني، والمجتمع، والمستقبل.

ظهر نيرف مؤخراً في برنامج "قصة نجاح" مع سكوت دي كلاري، حيث ناقش كل شيء بدءاً من الذكاء الاصطناعي والشعور بالوحدة وصولاً إلى الثقة والخصوصية والنمو وبناء شركة قادرة على البقاء في عصر الذكاء الاصطناعي.

في هذه الأثناء، أنظر إلى شيء أبسط بكثير:

سعر السهم.

في الوقت الذي أكتب فيه هذا، انخفض سعر سهم NXDR بمقدار 0.02 دولار ليصل إلى حوالي 2.24 دولار للسهم الواحد.

في العاشر من أغسطس، أغلق سهم NXDR عند 2.68 دولار.

كان ذلك قبل 22 يوماً.

يمثل الانخفاض من 2.68 دولار إلى 2.24 دولار ما يلي:

0.44 دولار للسهم الواحد.

أو ما يقارب:

16.4%.

هذا ليس رقماً من بودكاست.

هذا ليس خطابًا دعائيًا للشركة.

هذا ليس منشورًا على لينكدإن.

هذا هو السوق.

لم أعد أطرح الأسئلة فقط

لقد أمضيت 79 يوماً في توثيق ما أراه يحدث في تطبيق Nextdoor.

لقد شككت في التواصل.

لقد شككت في مفهوم الاعتدال.

لقد شككت في الشفافية.

لقد شككت في طريقة التعامل مع الشركات الصغيرة وما أراه محاولات متزايدة العدوانية لتحقيق الربح.

لقد تساءلت عما إذا كانت شركة Nextdoor تستمع بالفعل إلى الجيران والشركات والمساهمين الذين تقول إنهم مهمون.

لقد طلبتُ بحثاً مفصلاً. موقع Nextdoor نفسه يطلب من القراء علناً طلب ذلك.

لقد شاهدت قسم الاتصالات يرد دون أن يجيب على ما سألت عنه بالفعل.

لقد شاهدت الرئيس التنفيذي يتحدث علنًا عن أهمية التواصل الإنساني.

وماذا عن تعليقي النقدي على منشوراته على لينكدإن؟

تم حظري. مرة أخرى.

في مرحلة ما، كمستثمر، يجب عليّ أن أتجاوز مجرد السؤال:

"ماذا يحدث هنا؟"

وأقول ما أعتقد أنه يجب أن يحدث.

أطالب بتغيير فوري في أعلى الهرم

أنا مساهم صغير.

أنا لا أتحدث باسم جميع المستثمرين.

أنا لا أتحدث نيابة عن موظفي Nextdoor.

وبالتأكيد لا أتحكم في مجلس الإدارة.

لكن يمكنني التحدث عن نفسي.

لم أعد أثق بقيادة نيرف توليا لشركة نيكستدور.

وبصفتي مساهماً، أدعو مجلس إدارة Nextdoor إلى إجراء تغيير فوري في القيادة.

نعم، هناك أرقام موجبة.

ارتفعت إيرادات الربع الثاني بنسبة 15% مقارنة بالعام الماضي.

بلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك حوالي 10 ملايين دولار.

وتحسن صافي الخسارة وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بشكل كبير - من حوالي 15 مليون دولار في العام السابق إلى حوالي 2 مليون دولار.

أقر بكل ذلك.

لكن التحسن المالي لا يعني بالضرورة الثقة في القيادة.

ليس هذا ما يناسبني.

لماذا فقدت ثقتي بنفسي

إنه التراكم.

القرارات.

التواصل.

أعتقد أن خيارات تحقيق الربح هذه قد تؤدي إلى نفور الشركات الصغيرة جدًا التي ينبغي على Nextdoor رعايتها.

المشاكل المتعلقة بالإشراف التي قمت بتوثيقها.

الأسئلة المتعلقة بالشفافية.

تجربة العميل.

عدم القدرة - أو عدم الرغبة - في الإجابة على الأسئلة المباشرة.

والآن أراقب سهماً أغلق عند 2.68 دولار في 10 أغسطس ويتداول حالياً عند حوالي 2.24 دولار.

انخفض بنسبة 16.4% تقريباً في ما يزيد قليلاً عن ثلاثة أسابيع.

هل يتحكم نيرف توليا شخصياً في سعر السهم اليومي؟

بالطبع لا.

الأسواق لا تعمل بهذه الطريقة.

ولا أقصد أن حركة الأسهم لمدة 22 يومًا، بحد ذاتها، تثبت ما إذا كان الرئيس التنفيذي ناجحًا أم فاشلًا.

لكن أداء الأسهم ليس سوى جزء واحد من الصورة.

ثقة المستثمرين أمر بالغ الأهمية.

وقد تلاشت ثقة هذا المستثمر.

تقليل البث الصوتي. زيادة الإصلاح.

ربما يكون ذلك غير عادل.

يقوم الرؤساء التنفيذيون بالترويج لشركاتهم. الظهور الإعلامي جزء من العمل.

لكن بعد مشاهدة هذا التطور على مدى 79 يومًا، كل ظهور جديد لي في البودكاست يجعلني أتساءل:

من يهتم بشؤون الحي؟

أود أن أرى نفس الحماس يُبذل في الاستماع إلى النقد.

تحسين تجربة العملاء.

دعم الشركات الصغيرة.

تحسين الشفافية.

دراسة الاعتدال.

الرد على المساهمين.

وبناء الثقة بأن استراتيجية Nextdoor ناجحة بالفعل.

لأن هناك نقطة لا يكفي فيها سرد القصة.

يتعين على الشركة أن تقدم القصة.

اليوم 79 مختلف

لن أطرح على نيرف أي سؤال آخر اليوم.

أنا أوضح موقفي.

أعتقد أن تطبيق Nextdoor بحاجة إلى قيادة جديدة.

أعتقد أن على المجلس أن يبدأ هذه العملية فوراً.

ابحث عن شخص يمكنه الاستفادة من التقدم الذي أحرزته شركة Nextdoor مالياً ودمجه مع تحسين التواصل، وتحسين التنفيذ، وتحسين مشاركة أصحاب المصلحة، ووضع استراتيجية تعيد الثقة في الشركة.

شخص لا يكتفي بالكلام عن الاستماع.

شخص يجسد ذلك.

ربما يختلف معي المساهمون الآخرون تماماً.

هذا جيّد.

هذا هو الغرض من الأسواق - ومناقشات المساهمين.

لكنني سأسجل موقفي رسمياً.

اليوم 79.

سعر سهم NXDR: حوالي 2.24 دولار وقت كتابة هذا التقرير.

انخفض بنسبة 16.4% تقريباً عن سعر إغلاقه في 10 أغسطس.

ما زلنا ننتظر البيانات التفصيلية.

لا يزال الرئيس التنفيذي يحظر حسابه على لينكدإن.

والآن، بصفتي مستثمراً:

أطالب بتغيير في القيادة العليا.

اقرأ دراسة الحالة الكاملة والمستمرة الخاصة بي عن تطبيق Nextdoor على موقع NielFlamm.com/blog واشترك على موقع NielFlamm.com لمتابعة ما سيحدث لاحقاً.