تجربة Nextdoor ، وليس لدي أي فكرة عما يحدث فيما يتعلق بالإشراف في ماونت بليزانت، ساوث كارولينا... بافتراض وجود مشرفين نشطين.
أثناء تصفحي للمنصة، صادفتُ نقاشًا سياسيًا بدأه ناخب يُعرّف نفسه بأنه مستقل، يتناول فيه حركة "لنجعل أمريكا عظيمة مجددًا"، ومستقبل البلاد بعد وفاة السيناتور ليندسي غراهام، وما يخبئه المستقبل السياسي. وسرعان ما تحوّل النقاش إلى حوارٍ بين وجهات نظرٍ يسارية ويمينية.
عندما التقطت لقطة الشاشة، كان الموضوع نشطاً منذ حوالي أربع ساعات.
هذا جعلني أفكر.
أتذكر أن جيراني في منطقتي تعرضوا للإيقاف عن العمل بسبب مناقشات سياسية.
لذلك فعلت ما يفعله الكثير من الناس - بحثت عبر الإنترنت لفهم سياسة Nextdoor بشكل أفضل
حسب فهمي، قد يُسمح بالمناقشات حول السياسة المحلية، بينما لا يُسمح عموماً بالمناقشات السياسية الوطنية.
إذا كان ذلك صحيحاً، فإن هذا النقاش يثير تساؤلات حول كيفية تطبيق تلك السياسات.
أجد نفسي مرة أخرى أتساءل:
هل يوجد مشرفون نشطون في منطقتي؟
وإذا كان الأمر كذلك، فكم مرة يقومون بمراجعة المحتوى؟
هل توجد أي عملية لضمان الجودة للتأكد من اتساق قرارات الإشراف؟
لماذا تبقى بعض النقاشات السياسية مرئية بينما تؤدي نقاشات أخرى إلى تعليق المشاركة؟
هذه أسئلة تتعلق بالاتساق، وليست بالأيديولوجيا.
لا ينبغي أن يهم ما إذا كان الشخص محافظًا أو ليبراليًا أو مستقلًا أو في مكان ما بينهما.
ينبغي تطبيق المعايير نفسها على الجميع.
أحيانًا يبدو الأمر كما لو أن المشرفين غير المدفوع لهم الأجر غافلون عن مسؤولياتهم، وأن الحراس لا يقومون بدورهم في الحراسة، وأن الشرطة لا تقوم بدورها في حفظ الأمن.
لطالما سمعت أن هناك ثلاثة مواضيع تضمن بدء جدال:
سياسة
دِين
ما إذا كان فريق نيويورك يانكيز هو أعظم فريق في تاريخ الرياضة.
(أنا متأكد من أن بوسطن ريد سوكس - وربما فريق لوس أنجلوس دودجرز أيضاً - قد توقفوا عن القراءة بالفعل.)
وبغض النظر عن المزاح، فإن الاعتدال يكون في أفضل حالاته عندما تكون القواعد واضحة ويتم تطبيقها باستمرار.
إذا لم يتمكن المستخدمون من التنبؤ بكيفية تطبيق تلك القواعد، فإن الثقة في المنصة تبدأ في التآكل.
الاتساق يبني الثقة.
إن التناقض يثير التساؤلات.
انضم إلى النقاش على موقع NielFlamm.com.
#نكستدور #NXDR #القيادة #مراقبة المحتوى #إدارة المجتمع #الثقة والأمان #الشفافية #حوكمة الشركات #وسائل التواصل الاجتماعي #تجربة العملاء