لقد استمتعت حقًا بقراءة قصة Nextdoor هذه عن سبود، وهو كلب مأوى وجد منزله الدائم بعد أن تم عرضه في حملة "Paws and Protectors" التابعة لـ Broward County Animal Care إلى جانب أعضاء من مكتب شرطة مقاطعة بروارد (BSO) .
اقرأ القصة كاملة هنا:
https://wsvn.com/news/local/broward/new-paws-and-protectors-campaign-helps-broward-shelter-dogs-find-new-homes/
هذا هو بالضبط نوع القصة الإيجابية والمحلية للغاية التي يمكن أن تجمع المجتمع معًا.
وجد كلب مأوى.
تعاونت جهات إنفاذ القانون مع منظمة رعاية الحيوان.
استجاب الجيران.
الجميع رابح.
أحيي كل من شارك في هذا العمل.
ما زلت أواجه صعوبة في التوفيق بين قصص كهذه وتجربتي الخاصة كمساهم ومستخدم للمنصة.
يصادف اليوم اليوم الثالث والأربعين منذ أن طلبت تطبيق Nextdoor من جاكوب تشافيس.
خلال عطلة نهاية الأسبوع، أرسلت بريدًا إلكترونيًا آخر إلى جاكوب تشافيس، الرئيس التنفيذي، ونيرف توليا، مسؤول علاقات المستثمرين، والاتصالات، وممثلي الشركة الآخرين.
حتى اليوم، لم أتلق الدراسة، أو أي إشعار بالاستلام، أو أي رد.
يصعب عليّ تجاهل هذا الانفصال.
تطبيق Nextdoor عن بناء المجتمع والتواصل وربط الجيران. وهذه أهداف جديرة بالثناء.
لكن الثقافة لا تُعرَّف فقط من خلال قصص النجاح التي تشاركها الشركة.
وينعكس ذلك أيضاً في كيفية معاملة الناس عندما يطرحون أسئلة صعبة، أو يقدمون ملاحظات بناءة، أو يطلبون معلومات.
لا تزال لديّ مخاوف بشأن الإشراف على المحتوى. فبحسب تجربتي الشخصية، غالبًا ما تحتوي صفحة الأخبار الخاصة بجيراني على شكاوى حول كل شيء تقريبًا، بينما يبدو الإشراف غير متسق ويفتقر إلى ضمانات جودة واضحة. في الوقت نفسه، أجد صعوبة في إجراء حوارات مثمرة مع الشركة نفسها.
وهذا يقودني إلى نفس السؤال الذي كنت أطرحه لأكثر من ستة أسابيع:
كيف يُمكن قبول هذه الثقافة؟
تتمتع المنصة بإمكانيات هائلة. لكن ليس في ظل النظام الحالي.
قصص مثل قصة سبود تذكرنا بما تطبيق نيكستدور في أفضل حالاته.
والآن أود أن أرى نفس هذا الالتزام تجاه المجتمع ينعكس في التواصل والشفافية والاتساق والمساءلة.
انضموا إلى النقاش على NielFlamm.com/blog. شاركونا آراءكم، فأنا متشوق لسماعها.
