إذا شعرت بقوة كافية، فادخل إلى النور

أتفهم شعور تلقي ملاحظات جارحة.

خلال الأشهر القليلة الماضية، شاركتُ تجاربي مع تطبيق Nextdoor وسياساته ورئيسه التنفيذي نيرف توليا بعد ما أعتبره تضاربًا في إجراءات الإشراف. لكن هذا ليس موضوعنا اليوم.

تواصلت معي مؤخراً إحدى مستخدمات تطبيق Nextdoor من هوليوود، فلوريدا، معربةً عن استيائها من المنصة. أرسلت أمثلةً وملاحظاتٍ وطلبت مني الاطلاع عليها.

راجعت ما قدمته وشرحت لها أمراً مهماً:

تجربتها هي تجربتها.

تجربتي هي تجربتي.

إذا بدأتُ بنشر ادعاءات وشكاوى وقصص الآخرين كما لو كانت قصصي، فسيبدو الأمر وكأنه مجرد كلام منقول. والأهم من ذلك، أنه يُعرّض مصداقيتي للخطر.

لقد أمضيت وقتاً طويلاً في توثيق تجاربي الشخصية، من خلال لقطات الشاشة والمراسلات والتفاعلات. وهذا أساس أستطيع الاعتماد عليه.

لقد عرضت بدائل.

اقترحتُ إجراء محادثة بودكاست حيث يمكنها أن تروي قصتها بكلماتها الخاصة.

اقترحتُ التعليق على إحدى منشورات مدونتي أو على مناقشات وسائل التواصل الاجتماعي.

اقترحت المشاركة علنًا.

رفضت.

وأوضحت أنها شخصية متحفظة ولا ترغب في أن ترتبط علنًا بهذه القضية.

هذا خيارها.

لكن إذا أراد شخص ما التغيير مع الحفاظ على سرية هويته تماماً، ورفض التحدث علناً، ورفض التعليق، ورفض الظهور في بودكاست، وتوقع أن يقوم شخص آخر بنقل الرسالة بأكملها، فهذه مهمة صعبة.

ثم جاء الرد عبر البريد الإلكتروني.

دعنا نقول فقط أن اللهجة بدت وكأنها تغيرت بمجرد أن رفضت أن أصبح ممثلها الشخصي على تطبيق Nextdoor.

على ما يبدو، كنت مفيداً عندما كان يُتوقع مني القيام بالعمل.

كان الأمر أقل فائدة عندما اقترحت عليها أن تنضم إلى المحادثة بنفسها.

من المضحك كيف تسير الأمور.

أنا لا أعمل لدى شركة Nextdoor.

أنا لا أعمل ضد تطبيق Nextdoor.

وبالتأكيد لا أعمل كوكالة علاقات عامة مجانية للشكاوى المجهولة.

أنا مدوّن ومنتج بودكاست.

ليس سيدني كورشاك.

ليس جوني روسيلي.

ليس أوري سبادو.

إذا شعر الناس بقوة كافية تجاه قضية ما، فعليهم أحيانًا أن يخرجوا إلى العلن ويعترفوا بروايتهم.

وإلا، فإنهم يطلبون من شخص آخر أن يشتري التذكرة، ويقود السيارة، ويخوض المعركة، ويكتب النهاية.

عند هذه النقطة، لن أكون صانع محتوى.

أنا سائق أوبر غير مدفوع الأجر للشكاوى.

اشترك في موقع NielFlamm.com.

سابق
سابق

أسبوع التواصل مع العملاء، ومنصة Nextdoor، ودعوة للتحدث

التالي
التالي

ناخبو ولاية كارولاينا الجنوبية: اربحوا 125 دولارًا مقابل ساعتين من وقتكم