لماذا ما زلتُ أعزب: تحقيق لم يطلبه أحد
لاحظتُ أن القصص التي أروي فيها معاناتي مع تطبيقات المواعدة تحظى بمشاهدات كثيرة. يبدو أن معاناتي العاطفية هي مصدر تسلية لكم.
على الرحب والسعة.
أعرف ما يفكر فيه بعضكم لأنني أمتلك قدرات تشبه قدرات رجال إكس:
"نيل، ليس مظهرك الفريد وسيماً بشكل لا يصدق فحسب، بل أنت أيضاً ذكي ومبتكر ومرح! لا يمكنك أن تبقى عازباً."
كل هذا صحيح. كل وصف. شكراً جزيلاً.
ومع ذلك، فأنا أعزب.
دعني أشرح.
أنا لست من هواة "المغازلة". لا أقترب من النساء في متجر البقالة وأقول: "يا إلهي، انظرن إلى هذه البطاطا الحلوة! هل تصدقن كمية البطاطس المقلية الرائعة التي يمكننا صنعها بها؟"
أعلم. أمرٌ صادم. هذا الكلام لا يُقاوم.
أقابل أيضاً في اجتماعات التعافي نساءً ذكيات، مرحات، وملهمات، وذوات شعر رائع. لكنني لست من النوع الذي يذهب ببساطة - كنا نقول هذا في التسعينيات - إلى فتاة قصيرة - إشارة أخرى إلى التسعينيات - ويقول: "دعيني أتحدث إليكِ!"
خمن من أي حقبة جاء هذا.
هذا ليس أسلوبي ببساطة. ولأكون صريحاً، فإن معظم مواعيدي الواقعية - تلك التي لم تبدأ بتطبيق يطلب مني تحديد نطاقي المفضل - كانت بمبادرة من المرأة.
إذن، سيداتي، البيانات التاريخية واضحة. استخلصن استنتاجاتكن بأنفسكن.
على أي حال، ما زلت أواصل المسير. يبدو أن "المسير" يعني التقدم للأمام بهدف، على الرغم من أنه يبدو أيضاً كالمشي على إسمنت رطب وأنت تحمل أعباءً عاطفية.
في كلتا الحالتين، سأستمر في المضي قدماً وأرى ما يخبئه لي القدر لبقية عام 2026.
نأمل أن يكون كيوبيد قد حسّن من دقة تصويبه، وقام بتحديث صور ملفه الشخصي.
اليوم 62: ما رأي شركاء Nextdoor؟
اليوم هو اليوم الثاني والستون.
لست متفاجئاً.
وبطريقة ما، ما زلت مندهشًا.
مرّت 62 يوماً منذ أن طلبت دراسة من جاكوب تشافيس دون أن أتلقى الدراسة أو أي رد.
62 يوماً. أمر لا يُصدق.
كتبتُ أمس عن قيام Nextdoor بإعادة نشر محتوى من Groundworks Commercial . وبما أن جاكوب يبدو أنه اختفى من منصة Insights - ربما اختطفته كائنات فضائية 👽 - فقد بدأتُ بمراقبة ما تنشره Nextdoor
هناك شيء مثير للاهتمام في إعادة النشر.
عندما موقع Nextdoor محتواه الخاص على LinkedIn، يتم تعطيل التعليقات عادةً.
عندما تطبيق Nextdoor بإعادة نشر محتوى شخص آخر، قد تظل التعليقات على المنشور الأصلي متاحة.
و...
أنا أفعل ما أفعله.
لقد علقت على Groundworks Commercial حول تجربتي مع Nextdoor.
ثم لاحظت الليلة الماضية أن جوش جونز من شركة جراوندوركس كوميرشال قد اطلع على على لينكد إن .
مرحباً يا جوش. 👋
أنا فضولي حقاً:
ما رأيك في كل هذا؟
ليس جوش فقط، أيضاً.
هذا الأمر يدفعني للتفكير في شبكة شركاء Nextdoor الأوسع
Nextdoor مع الشركات والمعلنين والمنظمات المحلية ووسائل الإعلام والوكالات الحكومية وغيرها من الشركات.
تقدم تلك المنظمات أشياء أخرى غير المال أو المحتوى.
إنهم يمنحون أسماءهم.
إذن، ما الذي يراه صناع القرار في هذه المنظمات؟
هل ينظرون فقط إلى Nextdoor، وفرص الإعلان، ومدى الوصول إلى الأحياء؟
هل يتناولون الجدل الدائر حول الاعتدال؟
هل ينظرون في كيفية التعامل مع الملاحظات النقدية؟
هل يلاحظون أن التعليقات معطلة على منشورات الشركات؟
هل يدرسون كيف تختبر الشركات الصغيرة المنصة؟
هل يهتمون بكيفية معاملة المساهمين؟
وهل تلعب ثقافة الشركات دورًا في تحديد ما إذا كانت منظمة أخرى ترغب في ربط علامتها التجارية بـ Nextdoor؟
لا أقصد أن شركة Groundworks Commercial- أو أي شركاء Nextdoor - يوافق على آرائي.
ليس لدي أدنى فكرة عما يفكر فيه جوش.
لهذا السبب أسأل.
لكن الشراكات تعمل في كلا الاتجاهين.
عندما ترتبط علامتان تجاريتان علنًا، تصبح سمعة كل شركة جزءًا من معادلة الأخرى.
لقد أمضيت 62 يوماً في طرح الأسئلة على موقع Nextdoor.
ربما توجد مجموعة أخرى تستحق السؤال:
ما رأي شركاء Nextdoor ؟
مؤسسات إخبارية محلية.
الشركات الصغيرة.
المعلنون.
الشركاء المؤسسيون.
الهيئات العامة.
ما هي تجاربهم خلف الكواليس؟
بعد مرور 62 يومًا، ازداد اهتمامي ليس فقط بما تطبيق Nextdoor عن نفسه...
لكن ماذا تقول المنظمات التي تتعامل مع Nextdoor عن Nextdoor؟
جوش، بما أنك زرت ملفي الشخصي، فأنا أرحب بوجهة نظرك.
وإذا كان أي شخص من Nextdoor يقرأ هذا، فأرجو أن يقرأه شريكك أيضًا.
اليوم 62. يستمر الحوار في التوسع، حتى لو لم يشارك تطبيق Nextdoor
انضم إلى النقاش على NielFlamm.com/blog.
اتركوا بعض التعليقات - أود أن أسمع وجهة نظركم.
ظننتُ أنني يجب أن أكون على طبيعتي؟ مغامرة أخرى على تطبيق تيندر
بعد ما يقرب من ملياري تمريرة لليسار (لا) ولليمين (لماذا لا؟)، حصلت أخيرًا على تطابق آخر على تطبيق تيندر.
ما هو اسم حسابها؟
"متفائل"
حسنًا، هذا بالفعل شخص أكثر تفاؤلاً مما كنت أتوقع أن أجده على تطبيق تيندر.
هوبفول امرأة مستقيمة، طولها 5 أقدام و8 بوصات، وتصف نفسها بأنها:
"امرأة متواضعة وهادئة تبحث عن شيء حقيقي..."
ممتاز.
وهي تريد أيضاً:
"شخص يستطيع أن يكون على طبيعته الحقيقية، بلا أكاذيب، بلا ألاعيب، بلا دراما، فقط على طبيعته الحقيقية مهما حدث، وسأكون أنا كذلك!"
أولاً، أعتقد أننا نبحث عن حقيقتهم .
لكن هذا تطبيق تيندر، وليس اختبار SAT. أنا لا أقيّم أحداً.
والأهم من ذلك:
رائع! سأكون على طبيعتي الحقيقية.
لأنني لا أعرف كيف أكون مات ديمون.
يُقدّم ملفها الشخصي أيضاً بعض المعلومات المهمة. فهي لا تُحبّذ تلقّي صور سيلفي عارية - وهو ما يبدو سياسة معقولة للغاية - وتمارس الرياضة أحياناً، وتُدخّن، وهو ما لا أفعله، وتشرب الكحول في المناسبات الخاصة.
بخير.
لذا أبدأ المحادثة:
مساء الخير يا متفائل!
كان لدي شك خفي بأن والديها لم ينظرا إلى ابنتهما المولودة حديثاً ويقولا: "إنها جميلة. فلنسميها هوبفول"
اتضح أنني كنت على حق.
اسمها كريسي.
بدأنا نتحدث. أضفت بعض الفكاهة. ويبدو أنها أعجبتها.
ممتاز.
أخبرتها أنني أعتقد أنني في الواقع أكثر مرحاً في الواقع.
ممتاز أيضاً.
نتحدث عما سنفعله يوم الخميس. أذكر بعض الأمور البسيطة تمامًا عن يومي. لم يحاول أحد بيع العملات الرقمية لأي شخص. لا أحد يدّعي إجراء "أبحاث سوقية" في أوغستا.
نحن نحرز تقدماً!
ثم أذكر تعافي من الإدمان.
خدش التسجيل.
يأخذ الحديث منحىً آخر.
تسأل:
"إذن، هل ستشرب الآن أم لا؟"
أوضح لهم أنني لا أشرب الكحول. لقد امتنعت عن شرب الكحول لأكثر من 17 عاماً.
لكنني أوضح أيضاً أنني لا أهتم إذا كان الآخرون يشربون الكحول - طالما أنهم يتصرفون بمسؤولية حيال ذلك.
أنا رصين.
أنا لستُ "نازي الحساء".
لا يوجد شاردونيه لك!
اشرب نبيذك. تناول كوكتيلك. اطلب بيرة.
لن أقفز فوق الطاولة وأصفع كأس المارجريتا من يدك.
دار هذا الحديث يوم الخميس حوالي الساعة 4:30 مساءً
أرسلتُ بضع رسائل أخرى بعد ذلك.
حتى أنني سألتها عما إذا كانت ترغب في التحدث عبر الهاتف، لأن ملفها الشخصي ذكر أن هذه هي طريقة التواصل المفضلة لديها.
وثم...
صرير.
حتى تطبيق تيندر لم يستقبل أي رد.
ربما تفوقت عليّ تلك الصراصير أيضاً.
وهذا ما يجعلني أشعر ببعض الحيرة.
انتظري لحظة يا كريسي.
ظننت أنك تريد شخصًا يمكن أن يكون:
"إنها حقيقتهم فحسب."
هذا بالضبط ما فعلته!
لم أكذب.
لم ألعب ألعاباً.
لم أفتعل مشكلة.
لم أتظاهر بأنني أشرب.
لم أتظاهر بأنني مات ديمون.
لقد ظهرت على حقيقتي، تماماً كما طلب الإعلان.
يبدو أن هناك شروطاً وأحكاماً.
وهذا ما يضحكني حقاً:
يذكر ملفها الشخصي أنها تشرب "في المناسبات الخاصة".
هل وجود شخص يشرب الكحول أمر مهم حقاً عندما لا تشرب أنت نفسك إلا أحياناً؟
ربما يوجد مهرجان سنوي للنبيذ الأحمر لا أعرف عنه شيئاً.
ربما يتطلب عيد الحب وجود التكيلا.
ربما من المفترض أن أمسك كأس النبيذ بينما تشربه هي.
لدي أسئلة.
بالطبع، ربما انشغلت. ربما سترد في النهاية. ربما التقت بشخص آخر. هذا ما يحدث في عالم المواعدة.
لكن إذا كان الحديث عن الرصانة هو ما قضى على الأمر، فهذا أمر مضحك للغاية.
لأنني بعد التعامل مع الملفات الشخصية المزيفة، والمحتالين، ومستثمري العملات المشفرة، ونساء غامضات طولهن 6 أقدام و6 بوصات يُدعين حامد، وكل شيء آخر واجهته على تطبيق تيندر، قمت أخيرًا بما طلبه أحد الملفات الشخصية بالضبط:
كنت على طبيعتي الحقيقية.
ويبدو أن حقيقتي لم تُقرأ.
ربما في المرة القادمة سأحاول أن أكون مثل مات ديمون.
عندما تتحول استراتيجية الاتصال إلى مشكلة اتصال
لقد أمضيت 61 يوماً في توثيق ما أراه فشلاً جوهرياً في التواصل في شركة نيكستدور.
في هذه المرحلة، لم يعد الأمر مجرد طلب واحد لم تتم الإجابة عليه.
انظر إلى النمط الذي مررت به:
قام نيرف توليا بحظري على لينكدإن.
يتم تعطيل التعليقات بشكل روتيني على منشورات Nextdoor على LinkedIn.
لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني مباشرة إلى جاكوب تشافيس، ونيرف توليا، وسارة ليري، وقسم الاتصالات، وعلاقات المستثمرين، لكنني لم أتلق ردًا جوهريًا على طلبي.
والآن لدينا مثال آخر يتعلق بسارة ليري.
كنت أعلق على منشور قديم أعادت نشره على موقع X حول مجتمع في ماساتشوستس - إذا كنت أتذكر بشكل صحيح، بيكون هيل - يستعد لتساقط ثلوج كبير وأحداث أخرى في الحي.
وقد حصد المنشور في النهاية ما يقارب 180 تعليقاً.
أقدر أن 75% على الأقل كانت تخصني، وتوثق تجربتي المستمرة مع تطبيق Nextdoor.
ثم اختفى المنشور.
للتوضيح: لا أعرف سبب حذفها أو ما إذا كانت تعليقاتي لها أي علاقة بالقرار.
لكن هذا الأمر جعلني أفكر.
نعم، ربما كان هناك بخار يتصاعد من أذني. 💨
لو كان لدى Nextdoor استراتيجية تواصل فعالة للتعامل مع التعليقات النقدية، فهل كان سيحدث أي من هذا؟
عندها بدأت أفكر في كيلسي جرادي، نائبة الرئيس التنفيذي للاتصالات في شركة نيكستدور.
لقد اطلعت على المسؤوليات النموذجية المرتبطة بدور الاتصالات التنفيذية. على هذا المستوى، نتحدث عن مسؤولية الرسائل الداخلية والخارجية للمنظمة، وسمعة العلامة التجارية، والعلاقات العامة، والاستجابة للأزمات، وتقديم المشورة للقيادة التنفيذية بشأن استراتيجية الاتصال.
وهذا يثير بعض الأسئلة المثيرة للاهتمام.
هل تجاهل رسائلي الإلكترونية استراتيجية تواصل متعمدة؟
هل كان حظري على لينكدإن جزءاً من استراتيجية؟
هل يُعد تعطيل التعليقات بشكل روتيني جزءاً من ذلك؟
هل نصح أحد سارة بحذف ذلك المنشور المتقاطع؟
أم أن المديرين التنفيذيين يقررون بشكل فردي كيف - أو ما إذا كانوا - سيشاركون؟
لا أعرف.
أنا أسأل عن قصد بدلاً من التظاهر بمعرفة ما يحدث داخل تطبيق Nextdoor.
ولكن هذا هو السبب تحديداً لأهمية التواصل.
لا ينبغي لاستراتيجية الاتصالات المنسقة أن تجعل الأطراف الخارجية تقضي 61 يوماً في محاولة تحديد ما إذا كانت هناك استراتيجية من الأساس.
وفي نهاية المطاف، تنتقل المسؤولية إلى الأعلى.
قد تشرف كيلسي جرادي على قسم الاتصالات، لكن نيراف توليا هو الرئيس التنفيذي.
في النهاية، تنتهي المسؤولية عند هذا الحد.
تُعد إدارة الأزمات من أهم مسؤوليات الاتصالات التنفيذية .
أنا بالتأكيد لا أقترح أن طلب مساهم صغير واحد إجراء دراسة يشكل أزمة مؤسسية.
لكن الأمر الذي كان من الممكن حله برسالة بريد إلكتروني بسيطة قد أثار الآن 61 يومًا متتاليًا من التعليقات العامة حول قيادة Nextdoor، والإشراف عليها، وثقافتها، وعلاقاتها مع المستثمرين، والتحقق من الهوية، واستراتيجية أعمالها، وتواصلها.
هذا هو الجزء الذي أراه مميزاً.
ما هو تقييمي لأدائي في التعامل مع هذا الموقف تحديداً؟
إدارة الأزمات: و.
ليس لأن تطبيق Nextdoor لم يقدم لي الإجابة التي أريدها.
لأنه بعد مرور 61 يوماً، لم تقدم لي شركة Nextdoor أي رد حتى الآن.
ربما يكون السؤال الأكثر فائدة ليس "لماذا يستمر هذا المساهم في النشر؟"
ربما يكون الأمر كالتالي:
"كيف سمحنا لطلب بسيط بأن يصبح دراسة حالة عامة في مجال الاتصالات استمرت 61 يوماً؟"
أود حقًا أن أسمع وجهة نظر كيلسي جرادي في هذا الشأن.
انضموا إلى النقاش على NielFlamm.com/blog. شاركونا آراءكم، فأنا متشوق لسماع وجهة نظركم.
سارة، أين ذهب البريد؟
لقد قمت بتوثيق تجربتي مع تطبيق Nextdoor لأكثر من 60 يومًا.
لقد نشرتُ على لينكدإن، وبلو سكاي سوشيال، وإكس، ومدونة نيل فلام. راسلتُ نيكستدور عبر البريد الإلكتروني، ونشرتُ ردودًا على حسابات مرتبطة بالشركة، بما في ذلك حساب المؤسسة المشاركة سارة ليري.
لماذا؟
الانتشار والتأثير.
أحد الأماكن التي لم أجرِ فيها نفس الحوار، ومن المفارقات، هو تطبيق Nextdoor نفسه. فبحسب تجربتي، لا يُرحَّب بالتعليقات السلبية حول المنصة هناك.
ثم كان هناك منشور سارة X
سارة ليست من رواد النشر على @X. آخر منشور لها، على حد علمي، يعود إلى 19 مارس 2026، ويتناول عطلاً في شركة هيرتز في مطار فورت لودرديل الدولي.
يا للمفارقة!.
كان هناك أيضًا منشور قديم يتعلق بحي في بوسطن - ربما بيكون هيل - والثلوج، وبعض الملاحظات عن الحي.
أصبح ذلك المكان أحد الأماكن التي كنت أنشر فيها بانتظام تحديثات حول استيائي من تطبيق Nextdoor.
في آخر مرة نظرت فيها، كان هناك ما لا يقل عن 175 ردًا.
أقدر أن 150 أو أكثر كانت لي.
نعم، هذا كثير.
لقد نشرتُ منشوراً حول طلب الدراسة الذي لم تتم الإجابة عليه، والوساطة، والتواصل، والقيادة، وثقافة الشركات، والتحقق، وقيمة المساهمين.
ثم لاحظت بالأمس:
اختفى المنشور.
هل حذفت سارة ذلك؟
هل قام X بإزالته؟
هل كان مجرد منشور قديم قررت حذفه؟
أم أن أكثر من 150 ردًا من مساهم واحد غير راضٍ أصبحت غير ملائمة؟
لا أعرف.
لهذا السبب أسأل.
لذا، وجدت منشورًا آخر
منذ أن اختفى ذلك المنشور، انتقلت إلى شيء آخر.
أقوم الآن بنشر تحديثات على منشور آخر في حساب سارة X بتاريخ 28 يناير 2025.
هل هو مثالي؟
لا.
هذه إعادة نشر من نيرف توليا حول موقع X/Twitter ووجوده على المنصة لمدة 20 عامًا على ما يبدو.
تهانينا، نيرف.
سأحضر لك شريطاً. 🎀
هذا لا علاقة له بأسئلتي، ولكن عندما تختفي أماكن تقديم الملاحظات، سأعمل بما هو متاح.
الآن أشعر بالفضول:
كم من الوقت سيبقى هذا المنشور على صفحة سارة؟
إذا اختفى ذلك أيضاً، فسألاحظ ذلك.
وربما سأكتب عن ذلك.
سارة، لماذا اختفى المنشور؟
إذا قامت سارة بحذفها بنفسها، فأود حقاً أن أعرف السبب.
هل كان ذلك بسبب ردودي؟
هل كان السبب ببساطة هو أن المنشور قديم؟
هل كان الأمر لا علاقة لي به على الإطلاق؟
هناك إجابة منطقية تماماً:
لا أعرف.
لكن هذا كان الموضوع المتكرر في Nextdoor .
عندما لا يتواصل القادة، يبقى الناس يحاولون فهم الأسباب.
حذف المنشور لا يحذف الأسئلة.
حظر شخص ما لا يمنع تلقي التعليقات.
تعطيل التعليقات لا يُنشئ اتفاقاً.
والامتناع عن المشاركة لا يجعل المحادثة تختفي.
إنها ببساطة تنتقل إلى مكان آخر.
هذه المرة، تم نقلها إلى منشور سارة بتاريخ 28 يناير 2025.
ويستمر الأمر هنا.
إذن، سارة:
لماذا اختفى المنشور الأصلي؟
والآن...
إلى متى سيبقى هذا الوضع؟
نرحب بالتعليقات والآراء هنا.
انضم إلى النقاش على NielFlamm.com/blog.