أمي مريضة فظيعة

أمي مريضة فظيعة. ولا يخفى عليّ التناقض في كلمة "مريضة".

عندما كنتُ في المستشفى، نادراً ما استخدمتُ زر الاستدعاء. أما أمس، وخلال الساعات الثلاث التي قضيتها في زيارة والدتي، فقد استخدمته أربع مرات. من الواضح أن لدينا أساليب مختلفة في استخدام هذا الزر.

حاولت اليوم أن أشرح لها أنها في منشأة يحتاج فيها الجميع إلى المساعدة، وأن عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة يفوق عدد الأشخاص المتاحين لتقديمها.

أخبرتني أنها بحاجة إلى المساعدة على الفور.

أشرتُ إلى أن كل من يطلب المساعدة ربما يشعر أيضاً بأنه بحاجة إليها فوراً. على الموظفين التعامل مع هذه الطلبات. عليها أن تتحلى ببعض الصبر.

أنا لا أقترح ألا تطلب المساعدة عندما تحتاجها، فهذا هو الغرض من الزر. لكن الحاجة إلى المساعدة وتوقع حضور شخص ما فوراً أمران مختلفان. هذه هي النقطة التي كنت أحاول توضيحها.

على ما يبدو، وصلت رسالة مختلفة.

عندما وصلنا إلى غرفتها، سألتها زميلتها في السكن عن حالها.

أجابت أمي: "قال ابني إنني عاهرة"

"ماذا؟؟؟ لم أقل ذلك."

هناك فرق شاسع بين عبارة "عليكِ التحلي بمزيد من الصبر" وما قالته لزميلتها في السكن. بطريقة ما، استطاعت أمي أن تستوعب الأمر بسرعة قياسية.

شرحتُ لزميلتها في السكن أنني قلتُ لها إنها بحاجة إلى مزيد من الصبر لأنها في مكان يحتاج فيه الجميع إلى المساعدة. هذا ما دار بيننا. لم يكن هناك أيّ شتائم أو إهانات.

لطالما كانت والدتي تميل إلى سرد قصص لا تستند، من وجهة نظري، إلى الحقائق. هذه المرة، كنتُ حاضراً لأسمع نفسي أُصوَّر كشخصية شريرة في حوار شاركتُ فيه بالفعل.

أتفهم أن طلب المساعدة أمرٌ محبط. الانتظار في ظلّ الشعور بعدم الارتياح قد يبدو لا نهاية له. أتعاطف معها في ذلك، ومع ذلك أتمنى لو أنها تُدرك أن الأشخاص الذين يساعدونها يساعدون الجميع أيضاً.

وسأكون ممتناً لو أنها، عند اقتباس كلامي، استخدمت شيئاً قلته فعلاً.

ذهبتُ إلى هناك محاولاً شرح الصبر لأمي. وبحلول الوقت الذي وصلنا فيه إلى غرفتها، كنتُ أتلقى درساً في مدى حاجتي إليه.

سابق
سابق

ستة أشهر في الخارج، ستة أشهر في الولايات المتحدة - وأمي هنا

التالي
التالي

اليوم 97: سعر السهم يتحرك. بريدي الإلكتروني يتحرك. لكن هل تتعلم الشركة؟