يُعد الذكاء الاصطناعي أحد المواضيع المفضلة لدى نيرف توليا في مجال الخطابة.
هذا الأمر جعلني أفكر.
إذا كان الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من Nextdoor، فلماذا لا يتم استخدامه بشكل أكثر فعالية لتحسين الإشراف؟
الذكاء الاصطناعي ليس جديداً. لقد شاهدته يتطور على مدى السنوات الـ 25 الماضية، واليوم أصبح جزءاً من حياتي اليومية.
قم بزيارة متجر هاريس تيتير.
أمرّ عبر جهاز الدفع الذاتي، وأمسح مشترياتي ضوئيًا، وأضعها في الأكياس، ثم أغادر. تقوم الكاميرات وأجهزة الاستشعار والذكاء الاصطناعي بتقييم ما يحدث باستمرار. وعندما يخرج شيء ما عن النمط المتوقع أو مصفوفة القرار، يُنبه النظام أحد الموظفين للتدخل.
الذكاء الاصطناعي هو الأساس.
المراجعة البشرية ثانياً.
هذا نموذج قابل للتطوير.
والآن قارن ذلك بما أستمر في ملاحظته على تطبيق Nextdoor.
يحتوي المثال المرفق على تعليقات ساخرة ظلت ظاهرة لمدة يومين بعد نشرها. هذا ليس مثالاً معزولاً، بل هو جزء من نمط وثّقته خلال تجربتي المستمرة على منصة Nextdoor .
لماذا لا يقوم الذكاء الاصطناعي بتحديد المحادثات التي تتصاعد إلى هجمات شخصية أو تبادلات غير بناءة وتوجيهها إلى مراجعين مدربين؟
بدلاً من ذلك، تطبيق Nextdoor يعتمد بشكل كبير على شبكة لامركزية من المشرفين غير المدفوعي الأجر. ورغم أن العديد منهم يتطوعون بنوايا حسنة، إلا أن أي نظام إشراف يستفيد من معايير ثابتة، وضمان الجودة، والتدريب المستمر.
بالنسبة لي، يبدو النموذج الحالي وكأن السجناء يديرون السجن بينما يجلس مدير السجن في مكتبه، بعيدًا عن الفوضى.
إذا كان بإمكان الذكاء الاصطناعي المساعدة في منع الأخطاء عند الدفع في متاجر البقالة، فمن المؤكد أنه يمكن أن يساعد في إنشاء مجتمع إلكتروني أكثر اتساقًا وبناءً.
انضم إلى النقاش على موقع NielFlamm.com.
