لقد قمت بتوثيق تجربتي مع تطبيق Nextdoor لأكثر من 60 يومًا.
لقد نشرتُ على لينكدإن، وبلو سكاي سوشيال، وإكس، ومدونة نيل فلام. راسلتُ نيكستدور عبر البريد الإلكتروني، ونشرتُ ردودًا على حسابات مرتبطة بالشركة، بما في ذلك حساب المؤسسة المشاركة سارة ليري.
لماذا؟
الانتشار والتأثير.
أحد الأماكن التي لم أجرِ فيها نفس الحوار، ومن المفارقات، هو تطبيق Nextdoor نفسه. فبحسب تجربتي، لا يُرحَّب بالتعليقات السلبية حول المنصة هناك.
ثم كان هناك منشور سارة X
سارة ليست من رواد النشر على @X. آخر منشور لها، على حد علمي، يعود إلى 19 مارس 2026، ويتناول عطلاً في شركة هيرتز في مطار فورت لودرديل الدولي.
يا للمفارقة!.
كان هناك أيضًا منشور قديم يتعلق بحي في بوسطن - ربما بيكون هيل - والثلوج، وبعض الملاحظات عن الحي.
أصبح ذلك المكان أحد الأماكن التي كنت أنشر فيها بانتظام تحديثات حول استيائي من تطبيق Nextdoor.
في آخر مرة نظرت فيها، كان هناك ما لا يقل عن 175 ردًا.
أقدر أن 150 أو أكثر كانت لي.
نعم، هذا كثير.
لقد نشرتُ منشوراً حول طلب الدراسة الذي لم تتم الإجابة عليه، والوساطة، والتواصل، والقيادة، وثقافة الشركات، والتحقق، وقيمة المساهمين.
ثم لاحظت بالأمس:
اختفى المنشور.
هل حذفت سارة ذلك؟
هل قام X بإزالته؟
هل كان مجرد منشور قديم قررت حذفه؟
أم أن أكثر من 150 ردًا من مساهم واحد غير راضٍ أصبحت غير ملائمة؟
لا أعرف.
لهذا السبب أسأل.
لذا، وجدت منشورًا آخر
منذ أن اختفى ذلك المنشور، انتقلت إلى شيء آخر.
أقوم الآن بنشر تحديثات على منشور آخر في حساب سارة X بتاريخ 28 يناير 2025.
هل هو مثالي؟
لا.
هذه إعادة نشر من نيرف توليا حول موقع X/Twitter ووجوده على المنصة لمدة 20 عامًا على ما يبدو.
تهانينا، نيرف.
سأحضر لك شريطاً. 🎀
هذا لا علاقة له بأسئلتي، ولكن عندما تختفي أماكن تقديم الملاحظات، سأعمل بما هو متاح.
الآن أشعر بالفضول:
كم من الوقت سيبقى هذا المنشور على صفحة سارة؟
إذا اختفى ذلك أيضاً، فسألاحظ ذلك.
وربما سأكتب عن ذلك.
سارة، لماذا اختفى المنشور؟
إذا قامت سارة بحذفها بنفسها، فأود حقاً أن أعرف السبب.
هل كان ذلك بسبب ردودي؟
هل كان السبب ببساطة هو أن المنشور قديم؟
هل كان الأمر لا علاقة لي به على الإطلاق؟
هناك إجابة منطقية تماماً:
لا أعرف.
لكن هذا كان الموضوع المتكرر في Nextdoor .
عندما لا يتواصل القادة، يبقى الناس يحاولون فهم الأسباب.
حذف المنشور لا يحذف الأسئلة.
حظر شخص ما لا يمنع تلقي التعليقات.
تعطيل التعليقات لا يُنشئ اتفاقاً.
والامتناع عن المشاركة لا يجعل المحادثة تختفي.
إنها ببساطة تنتقل إلى مكان آخر.
هذه المرة، تم نقلها إلى منشور سارة بتاريخ 28 يناير 2025.
ويستمر الأمر هنا.
إذن، سارة:
لماذا اختفى المنشور الأصلي؟
والآن...
إلى متى سيبقى هذا الوضع؟
نرحب بالتعليقات والآراء هنا.
انضم إلى النقاش على NielFlamm.com/blog.