حسناً، لقد تصاعد الأمر بسرعة.
لقد كنت أقوم بتوثيق حساب TikTok landmark75، الذي يصف نفسه بأنه "Landmark Auto" وكان يعلن عن سيارات بأسعار أثارت الكثير من التساؤلات - بما في ذلك سيارة دودج سكات باك 2021 المزعومة بمسافة 45000 ميل مقابل 4000 دولار مع دفعة أولى قدرها 500 دولار.
ثم اتصلوا بي.
في الساعة 2:45 صباحاً.
أكدوا لي:
"ليس لدي أي نية للاحتيال عليك أو على أي شخص هنا، أنا هنا فقط لبيع السيارات لكسب لقمة العيش، هذا كل شيء."
عظيم.
لذا بدأتُ بطرح الأسئلة.
على ما يبدو، كانت تلك هي المشكلة.
🚗 سألت عن مكان وكالة السيارات
لم يكن ينبغي أن يكون هذا صعباً.
قالوا لي:
سافانا، جورجيا.
تمام.
سألت:
ما هو العنوان؟
ليس هذا استجواباً يليق بمكتب التحقيقات الفيدرالي.
إذا كنت تدير معرض سيارات وتقدم خدمات بيع وشحن السيارات للعملاء، فإن السؤال عن مكان وجود معرض السيارات يبدو سؤالاً معقولاً إلى حد ما.
أردت معلومات يمكنني التحقق منها بشكل مستقل.
ثم حدث شيء مثير للاهتمام.
😂 يبدو أنني طرحت سؤالاً أكثر من اللازم
اليوم عدت إلى حسابي على تيك توك.
الملف الشخصي لا يزال موجوداً.
في وقت التقاط آخر لقطة شاشة لي، كان يظهر ما يلي:
1261 متابعًا
4803 إعجابًا
لا تزال السيرة الذاتية تقول:
"لاندمارك أوتو 🚗"
"وكيل السيارات الموثوق به"
لا يزال يعرض عنوان بريد إلكتروني على Gmail.
لا يزال مكتوبًا:
"واتساب فقط"
لكن الفيديوهات اختفت الآن - من نظري .
يقول لي تطبيق تيك توك:
"لا يوجد محتوى"
و:
"لا يمكنك مشاهدة الفيديوهات بسبب إعدادات الخصوصية الخاصة بهذا المستخدم."
حسنًا، هذا مناسب.
الحساب الذي اتصل بي في منتصف الليل وأراد مناقشة بيع سيارة لي لم يعد يرغب في أن أطلع على قوائم سياراته.
🚩 لنراجع الجدول الزمني
هذا ما يجعل التطور مثيراً للاهتمام.
رأيت إعلانات لسيارات بأسعار منخفضة بشكل غير معتاد ودفعات مقدمة منخفضة.
بدأت بتوثيقها.
اتصل بي الحساب .
لقد شككت علنًا في شرعية العملية.
قالوا لي إنهم لا ينوون الاحتيال على أي شخص، وأنهم يحاولون ببساطة كسب لقمة العيش من بيع السيارات.
سألت عن مكان وجود الشركة.
أعطوني اسم المدينة والولاية:
سافانا، جورجيا.
طلبت عنوان الشارع الفعلي.
والآن لم يعد بإمكاني مشاهدة محتواهم على تيك توك.
هذا ما يمكنني توثيقه من لقطات الشاشة الخاصة بي.
لا يمكنني تحديد ما إذا كان تقييد تيك توك يعكس حظرًا أو إعدادًا آخر للخصوصية بشكل مستقل من هذه الشاشة وحدها. لكن النتيجة بالنسبة لي هي نفسها:
لم أعد أستطيع مشاهدة فيديوهاتهم.
🤔 هذه طريقة مثيرة للاهتمام لبناء ثقة العملاء
تذكر، ملفهم الشخصي يناديهم بـ:
"وكيل السيارات الموثوق به"
تتحسن الثقة بشكل عام عندما يتمكن العملاء من التحقق من الأمور.
إذا كنت أفكر في إرسال مئات الدولارات إلى بائع سيارات عبر الإنترنت، فسأحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية:
أين يقع معرض سياراتكم؟
ما هو عنوان الشارع؟
ما هو اسم شركتك القانوني؟
ما هو رقم رخصة التاجر الخاصة بك؟
ما هو رقم تعريف المركبة (VIN)؟
هل يمكنني معاينة السيارة؟
هل يمكن لشخص أختاره أن يفحصه؟
هل يمكنني الاتصال بوكالة السيارات باستخدام رقم أجده بشكل مستقل؟
هل يمكنك تزويدنا بشروط الشراء والتمويل كاملة؟
هذه ليست أسئلة عدائية.
هذه أسئلة تتعلق بشراء السيارات.
🚩 حظر الأسئلة لا يجيب على الأسئلة
وهذا هو الجزء المهم.
إن عدم القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالحساب لا يثبت في حد ذاته أن كل إعلان كان احتيالياً.
لكن هذا لا يحل أيًا من المخاوف التي أثرتها.
لا يصبح شراء حقيبة سكات باك التي يبلغ سعرها 4000 دولار أكثر منطقية فجأة.
لا يتم التحقق بشكل مستقل من الدفعة المقدمة البالغة 500 دولار.
لا يُعدّ استخدام تطبيق واتساب فقط دليلاً على إنشاء وكالة بيع.
لا يزال "سافانا، جورجيا" ليس عنوان شارع.
إن منع المشاهد المتشكك من رؤية قوائم المنتجات لا يوفر أيًا من الوثائق التي يمكن أن تثبت شرعية البائع.
إنها ببساطة تمنع المشاهد من مواصلة فحص المحتوى.
😂 يبدو أن بذل العناية الواجبة يضر بالأعمال التجارية
ربما كان خطئي هو طرح الكثير من الأسئلة.
ربما كان عليّ أن أقول:
"500 دولار دفعة أولى؟ رائع! إلى أين أرسلها؟"
بدلاً من ذلك، ارتكبت الخطيئة التي لا تغتفر وهي شراء السيارات عبر الإنترنت.
سألت:
"ما هو العنوان؟"
أُووبس.
🏡 لهذا السبب تحديدًا أقول: كن جارًا صالحًا
قد يرى شخص آخر سيارة جميلة ودفعة أولى معقولة ويعتقد أنه وجد الحل أخيراً.
ربما لا يتمتعون بسمعة ائتمانية جيدة.
ربما تكون سيارتهم الحالية قد تعطلت للتو.
ربما هم في أمس الحاجة إلى وسيلة نقل للحفاظ على وظائفهم.
لا يحتاج ذلك الشخص إلى السخرية.
إنهم بحاجة إلى شخص مستعد ليقول:
"قبل أن ترسل هذا المال، دعنا نتحقق من هذا."
تحقق من الوكالة.
تحقق من العنوان.
تحقق من رقم تعريف المركبة (VIN).
تحقق من رخصة التاجر.
تحقق من العنوان.
تحقق من القيمة السوقية للسيارة.
اتصل برقم هاتف تم الحصول عليه بشكل مستقل.
ولا تدع أحداً يستعجلك في إرسال وديعة قبل أن تتحقق من هوية الشخص الذي تتعامل معه.
سأستمر في طرح الأسئلة
قلت إنني سأستمر في التفاعل مع هذا الحساب طالما استطعت.
على ما يبدو، فإن عبارة "طالما كنت قادراً" لم تدم طويلاً.
😂
لكن ثمة درس مفيد هنا.
عندما تفكر في إرسال الأموال إلى شخص ما عبر الإنترنت، لا تحكم على شرعية الأمر بناءً على مدى ثقته في إخبارك بأنه شخص شرعي.
احكم على الأمر من خلال مدى سهولة التحقق من ادعاءاتهم بشكل مستقل.
وماذا لو أدى طرح الأسئلة العادية إلى إنهاء المحادثة فجأة؟
لا تتوقف عن طرح الأسئلة.
توقف عن إرسال الأموال.
تابع سلسلة عمليات الاحتيال المستمرة على NielFlamm.com/blog.
