لدي اشتراك آخر باهظ الثمن لم أكن أعرف عنه شيئاً.
ومرة أخرى، كان المحتالون لطفاء بما يكفي لدعوتي إلى فعالية على فيسبوك للاحتفال بذلك.
وصلت هذه الرسالة الإلكترونية بعنوان:
"لقد دعاك جوردان راميريز إلى جيك سكواد. تم تأكيد الطلب: رقم الفاتورة 445016. المبلغ: 399.99 دولارًا أمريكيًا"
بحسب الدعوة، من المفترض أنني دفعت 399.99 دولارًا مقابل خطة حماية الكمبيوتر الشخصي من Geek Squad.
هناك مشكلة بسيطة واحدة فقط.
لم أكن.
وإذا بدا هذا مألوفاً، فذلك لأنه كذلك.
🚩 ألم نشاهد هذا الفيلم من قبل؟
تلقيت مؤخراً دعوة أخرى لحضور فعالية على فيسبوك تزعم أنه مبلغ 498.99 دولاراً أمريكياً مقابل اشتراك من خلال حسابي على باي بال.
هذا الاقتباس جاء من "أغنيس ضد بيردن"
هذه المرة لدينا جوردان راميريز، وفريق جيك سكواد، و $399.99.
شخص مختلف.
شركة مختلفة.
مبلغ مختلف بالدولار.
لكن النص مشابه بشكل ملحوظ.
وجاء في الدعوة ما يلي:
"لقد دفع بيل مبلغ 399.99 دولارًا أمريكيًا مقابل اشتراك باستخدام حساب PayPal الخاص بك من بائع مجهول الهوية."
انتظر.
هل عاد بيل؟!
يبدو أن بيل لديه إمكانية الوصول إلى حسابي الوهمي على باي بال، وهو يقوم بجولة تسوق كبيرة.
سيكون من المفيد الجلوس مع بيل ومناقشة الحدود.
🚩 فيسبوك يحذرني حرفياً
أحد أكثر الأشياء التي أعجبتني هو أن التحذير موجود في أعلى الرسالة مباشرةً:
"لم ترسل شركة ميتا دعوة هذا الحدث. يرجى توخي الحذر عند النقر على الروابط أو تقديم معلومات شخصية."
شكراً لكِ يا ميتا.
تم استلام الرسالة.
هذا تمييز مهم لأن المرسل المذكور في البريد الإلكتروني هو:
جوردان راميريز <notification@facebookmail.com>
قد يرى شخص ما عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بفيسبوك ويفترض أن الرسالة الأساسية جديرة بالثقة.
لكن لقطة الشاشة نفسها توضح ما يحدث.
دعاني جوردان راميريز إلى فعالية.
يحتوي هذا الحدث على.
إن قيام منصة شرعية بإرسال إشعار لا يجعل المحتوى الذي أنشأه مستخدم آخر شرعياً بشكل تلقائي.
🎉 متى تبدأ حفلة فريق المهووسين؟
تمنحني الدعوة خيارات فيسبوك التقليدية:
ذاهب
ربما
لا أستطيع الذهاب
لنرى.
هل سأذهب إلى احتفال اشتراكي الوهمي في خدمة "جيك سكواد" الذي تبلغ قيمته 399.99 دولارًا؟
أميل إلى:
لا أستطيع الذهاب.
لديّ خطط في ذلك المساء.
وبالتحديد، عدم الاتصال بالرقم الموجود في هذه الرسالة.
🚩 وها هو ذا: رقم الهاتف
تقول الرسالة إنه إذا لم أتعرف على عملية الشراء، فيجب عليّ الاتصال بـ:
"مركز الحلول"
ويوفر رقم هاتف بشكل ملائم.
هذا هو الجزء الذي يستحق الاهتمام.
إن المبلغ المخيف البالغ 399.99 دولارًا يلفت انتباهك.
فريق Geek Squad علامة تجارية معروفة.
باي بال عنصرًا ماليًا.
ويوفر رقم الهاتف طريقة فورية "لحل" المشكلة.
هذا هو بالضبط الوقت الذي سأتوقف فيه.
لو كنت أعتقد حقًا أن شركة Geek Squad قد فرضت عليّ مبلغ 399.99 دولارًا، لما اتصلت بالرقم المذكور في حدث مشبوه على فيسبوك.
سأتحقق من حساباتي على باي بال وبطاقة الائتمان والحسابات المصرفية بشكل منفصل.
ثم، إذا لزم الأمر، سأبحث بشكل مستقل عن معلومات الاتصال الصحيحة لفريق Geek Squad أو المؤسسة المالية المعنية.
الرسالة المشبوهة لا تقدم المشكلة والحل معاً.
🚩 "Pay_Pal" يظهر مجدداً
هذه تفصيلة أخرى لاحظتها في كلتا الرسالتين.
ليس باي بال.
باي بال.
استخدمت دعوة الاشتراك السابقة التي تبلغ قيمتها 498.99 دولارًا نفس الصياغة تقريبًا.
وهذا أيضاً يفعل ذلك.
فلنقارن إذن.
الرسالة السابقة:
اشتراك بقيمة 498.99 دولارًا.
دعوة لحضور فعالية على فيسبوك.
مطالبة تتعلق بـ "Pay_Pal"
عنوان IP لبائع غير معروف.
رقم الهاتف الذي يجب الاتصال به.
الرسالة الحالية:
اشتراك Geek Squad بقيمة 399.99 دولارًا.
دعوة لحضور فعالية على فيسبوك.
دعوى قضائية تتعلق بـ "باي بال"
عنوان IP لبائع غير معروف.
رقم الهاتف الذي يجب الاتصال به.
هذه مصادفة غريبة.
أو ربما ننظر إلى اختلافات في نفس نموذج الهندسة الاجتماعية.
🧠 عملية الاحتيال لا تتعلق حقًا بفريق الدعم الفني
هذه نقطة مهمة.
إن اسم الشركة المعروف يجعل القصة قابلة للتصديق.
اليوم سنتحدث عن فريق المهووسين التقنيين.
وفي يوم آخر قد يكون الأمر متعلقًا بـ PayPal أو Norton أو McAfee أو Amazon أو Microsoft أو علامة تجارية مألوفة أخرى.
الجانب النفسي هو المهم.
هل ترى:
$399.99
قد يكون رد فعلك الفوري هو:
ماذا اشتريت؟!
ثم ترى:
"إذا لم تتعرف على هذه العملية الشرائية، فيرجى الاتصال بـ..."
ممتاز!
يوجد رقم هاتف!
وقبل أن تتحقق مما إذا كانت المعاملة موجودة بالفعل، فأنت تتحدث إلى أي شخص موجود على الطرف الآخر.
لهذا السبب فإن الإلحاح فعال للغاية.
لا يشترط بالضرورة أن تصمد الرسالة أمام التحليل الدقيق.
الأمر يتطلب فقط أن يدفعك إلى التصرف قبل أن تقوم بتحليل دقيق.
🚩 لا تتصل بالرقم للتأكد من صحته
يبدو هذا واضحاً عندما تقوله بصوت عالٍ، لكن الأمر يستحق التكرار.
إذا وصلتك رسالة مشبوهة تخبرك بحدوث شيء فظيع ثم تقدم لك رقم هاتف لإصلاحه:
لا تستخدم الرسالة المشبوهة للتحقق من الرسالة المشبوهة.
تجاوزها.
افتح تطبيق PayPal الخاص بك.
تحقق من حسابك المصرفي.
تحقق من بطاقتك الائتمانية.
قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة بشكل مستقل.
إذا لم تكن هناك معاملة بقيمة 399.99 دولارًا في أي مكان، فهذه معلومات مهمة.
وإذا كانت معاملة غير مصرح بها، فاتصل بالمؤسسة المالية باستخدام معلومات تم التحقق منها بشكل مستقل - وليس الرقم الوارد في الرسالة المشكوك فيها.
🏡 لا تكن سلبياً. كن جاراً صالحاً.
لهذا السبب أستمر في مشاركة هذه الأشياء.
أتعرف على هذا النمط لأني كنت أقوم بتوثيقه.
قد لا يفعل ذلك شخص آخر.
قد يرى أحدهم فريق "جيك سكواد"، ويتعرف على الاسم، فيصاب بالذعر.
قد يظن أحدهم أن زوجه أو طفله قد اشترى شيئاً ما.
قد يشعر البعض بالقلق من أن حسابهم على باي بال قد تم اختراقه.
وقد يتصل أحدهم على الفور.
إذا رأيت أحد هذه الرسائل، فلا تحذفها وتنتقل إلى غيرها.
حذر شخصًا ما.
أرها لوالديك.
أرِ جيرانك.
أرِ الشخص الذي يتصل بك دائمًا عندما يظهر شيء غريب على جهاز الكمبيوتر الخاص به.
قم بالإبلاغ عن المحتوى المشبوه من خلال المنصة المناسبة.
أحيانًا يكون حسن الجوار ببساطة هو قول:
"لا تتصل بهذا الرقم. دعنا نتحقق من حسابك الفعلي أولاً."
جوردان، سأضطر إلى الرفض
لذا أشكرك يا جوردان راميريز على دعوتي للاحتفال باشتراكي الوهمي في خدمة "جيك سكواد" بقيمة 399.99 دولارًا.
للأسف:
ذاهب؟ لا.
ربما؟ لا يزال الجواب بالنفي.
لا تستطيع الذهاب؟ هذا هو الخيار.
ويبدو أنني بحاجة إلى إجراء محادثة جادة مع بيل، لأنه يستمر في شراء الاشتراكات باستخدام حسابي الوهمي على باي بال .
تابعونا على NielFlamm.com/blog للمزيد من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، والمجندين المشبوهين، وعروض السيارات المشكوك فيها، وأي دعوة غريبة أخرى تصل إلى بريدي الوارد.