بصفتي مساهمًا، شاهدت نيرف توليا يظهر في البودكاست، وعلى منصات المؤتمرات، وفي المقابلات وهو يناقش مستقبل الذكاء الاصطناعي، والجيران الموثقين، ورؤية الشركة.
ومع ذلك، نادراً ما أرى الأسئلة الصعبة تُطرح.
أين المقابلات التي تتناول أسباب عدم تمكن شركة Nextdoor من تحقيق ربحية مستدامة بعد مرور حوالي 15 عامًا على تأسيسها؟
أين الأسئلة المتعلقة بتخصيص رأس المال؟ إذا كانت الشركة تمتلك موارد لمبادرات مثل مكتب جديد في دالاس، فكيف تقيّم الإدارة هذه الاستثمارات إلى جانب خلق قيمة طويلة الأجل للمساهمين؟
لقد كتبتُ أيضاً عن تجربتي الشخصية في إنشاء حساب جديد باستخدام معلوماتٍ أعتقد أنها تُثير تساؤلاتٍ حول فعالية مفهوم "الجيران الموثقين" في المنصة. وأُرحّب بنقاشٍ عامٍّ حول هذه المخاوف.
بدلاً من مقابلة أخرى تركز على نقاط تفاؤلية، أودّ أن أرى وسيلة إعلامية مرموقة في مجال الأعمال أو التكنولوجيا تستضيف حواراً مُداراً بين نيرف وأنا ومساهمين آخرين مهتمين. فالحوار المفتوح يُفيد الجميع: الإدارة والمستثمرين والموظفين والمجتمع.
بينما أكتب هذا في الثاني من يوليو، يبدو أن نشاط الشركة الرسمي على وسائل التواصل الاجتماعي قد تباطأ قبيل عطلة عيد الاستقلال. لا بأس في أخذ إجازة، لكن المساهمين يتوقعون أيضاً أداءً متسقاً ومساءلةً عن رأس المال الذي أوكلوه للشركة.
أفضل الشركات لا تتهرب من الأسئلة الصعبة، بل تجيب عليها.
