قبل فترة، بدأتُ عريضةً أطرح فيها سؤالاً بسيطاً إلى حد ما:
إذا كان بإمكان تطبيق Nextdoor خلق قيمة اقتصادية من المعلومات التي يقدمها الجيران، فلماذا لا يشارك الجيران الذين يقدمونها في تلك القيمة؟
اليوم، سأقوم بتوسيع نطاق السؤال.
لم يعد الأمر يقتصر على تطبيق Nextdoor فقط.
يتعلق الأمر بمنصات التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والتطبيقات، وشبكات الإعلان، وغيرها من الشركات الرقمية التي تجمع معلومات حول ما نقرأه، وننقر عليه، ونبحث عنه، ونوصي به، ونراجعه، ونناقشه، ونشتريه.
رسالتي أصبحت أبسط:
لم تعد معلوماتنا مجانية.
على الأقل، لا أعتقد أنه ينبغي أن يكون كذلك.
نواصل توريد المواد الخام
فكّر فيما يقدمه الناس للمنصات الرقمية كل يوم.
نكتب التقييمات. نرشح المطاعم. نخبر جيراننا عن السباك الذي وصل في الموعد المحدد. نجيب على الأسئلة. نرفع الصور. نعلق. ننقر. نبحث. نعجب بالأشياء. نخبر المنصات بما يثير اهتمامنا.
ثم هناك المعلومات الأقل وضوحاً: ملفات تعريف الارتباط، ومعرفات الأجهزة، وعناوين IP، ونشاط التصفح، والنقرات، وبيانات الأحداث الأخرى.
ليست هذه كلها متطابقة قانونيًا أو تقنيًا، وتخضع كيفية جمع واستخدام أنواع المعلومات المختلفة لقوانين خصوصية واتفاقيات منصات مختلفة. لا أدّعي أن وضع ملف تعريف ارتباط على متصفحي يعني تلقائيًا أن أحدهم مدين لي بعائدات.
أنا أقدم حجة حول القيمة الاقتصادية.
لأن النقرة الواحدة، على المستوى الفردي، قد تكون بلا معنى تقريباً.
لكن إذا ضاعفنا تلك النقرات والمنشورات والتوصيات والإشارات السلوكية عبر ملايين الأشخاص، فسنجد أنفسنا فجأة نتحدث عن مورد قيّم للغاية.
تطبيق Nextdoor يوضح هذه النقطة بشكل جيد للغاية
تُعرّف منصة Nextdoor نفسها بشكل متزايد من خلال المعرفة التي يُنشئها الجيران. وقد وصف تقرير الشفافية لعام 2025 المنصة بأنها تحتوي على "محتوى يُنشئه الجيران ومعلومات ذات صلة محلية"، بينما يعتمد منتج Ask الأحدث من Nextdoor، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، على ما يقرب من 15 عامًا من المحادثات بين الجيران الموثقين .
هذا أمر قيّم.
ومن الذي بدأ تلك المحادثات؟
فعل الجيران ذلك.
قامت شركة Nextdoor ببناء المنصة.
شركة Nextdoor دفعت رواتب للمهندسين.
قامت شركة Nextdoor بإنشاء البنية التحتية.
طوّرت شركة Nextdoor أعمال الإعلان.
يحق لشركة Nextdoor تماماً محاولة بناء شركة مربحة من تلك الاستثمارات.
لكن الجيران زودوا بكمية هائلة من المواد الخام التي تجعل المنصة مفيدة.
تُشير منصة Nextdoor نفسها إلى أن ما يقرب من 30% من محتواها عبارة عن توصيات عضوية، وقد تحدثت عن عشرات الملايين من عمليات "الإعجاب" المرتبطة بملايين الشركات. مدونة Nextdoor
هذا لا شيء.
تُعدّ ملفات تعريف الارتباط جزءًا من الحوار الأوسع
نفس المبدأ يجعلني أفكر بشكل مختلف في مسألة التتبع.
تُحدد وثائق معالجة البيانات الخاصة بشركة Nextdoor عناصر مثل معرّفات ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مشابهة، وعناوين IP، ومعلومات وكيل المستخدم، وبيانات الأحداث مثل النقرات أو عمليات التثبيت، ضمن فئات البيانات الشخصية المُستخدمة في بعض عمليات المعالجة المتعلقة بالإعلانات. ( القسم القانوني لشركة Nextdoor)
مرة أخرى، هذه ليست مشكلة خاصة بـ Nextdoor فقط.
إنها مشكلة في الإنترنت.
لقد أمضينا سنوات في التعود على النقر:
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
ربما ينبغي أن نبدأ بالتفكير بعناية أكبر فيما نقبله وما تحصل عليه الشركات في المقابل.
إذا كانت المعلومات المتعلقة بسلوكي تساعد في تحسين الاستهداف، أو تدريب أنظمة التوصية، أو تطوير المنتجات، أو قياس الإعلانات، أو بناء الجماهير، أو المساهمة بطريقة أخرى في القيمة التجارية، فأعتقد أنه من المعقول إجراء محادثة أوسع حول ما يحصل عليه الشخص الذي يقوم بإنشاء تلك المعلومات في المقابل.
أهلاً بكم مجدداً في عريضتي الوحيدة جداً 😂
لم تتحول عريضتي إلى ما يشبه حفلة شاي بوسطن في مجال البيانات التي ينشئها المستخدمون.
في آخر مرة تحققت فيها، كان لديه توقيع واحد.
مِلكِي.
😂
أعرف مسبقاً ما يفكر فيه ذلك الرجل.
لكن ربما كانت رسالتي الأصلية تركز بشكل مفرط على تطبيق Nextdoor.
لأن هذا السؤال أكبر بكثير.
رسالتي المحدثة ليست كالتالي:
تدمير وسائل التواصل الاجتماعي.
ليس كذلك:
توقف عن استخدام الإنترنت.
وبالتأكيد ليس كذلك:
لا ينبغي للشركات أن تجني المال.
هذا هو:
إذا كانت مشاركتنا تخلق قيمة تجارية، فلنبدأ الحديث عن تقاسم تلك القيمة.
قد يتخذ ذلك أشكالاً عديدة.
تعويض مباشر عن الأبحاث التي تتم بموافقة المشاركين. رصيد للمساهمة. مزايا الاشتراك. حصص لتقاسم الأرباح. رصيد إعلاني. مدفوعات للمحتوى ذي القيمة العالية. مكافآت للمراجعات أو التوصيات التي تُحقق نشاطًا تجاريًا قابلًا للقياس. ضوابط أقوى على إعادة الاستخدام التجاري. خيارات واضحة بشأن إمكانية استخدام المحتوى لتطوير منتجات الذكاء الاصطناعي.
لا أدّعي امتلاكي النموذج الاقتصادي المثالي.
هذا هو الغرض من المحادثة.
إلى حين ذلك، يمكننا التوقف عن توريد بعض السلع
هذا هو الجزء الآخر من عريضتي.
المشاركة اختيارية.
إذا لم يعجبني الترتيب الاقتصادي، يمكنني إعادة النظر فيما أساهم به طواعية.
هذا لا يعني حجب المعلومات المتعلقة بطفل مفقود، أو طقس خطير، أو حيوان أليف مفقود، أو حريق، أو حالة طوارئ، أو أي شيء يمكن أن يحمي شخصًا آخر.
تأتي سلامة الإنسان قبل نقاشي حول اقتصاديات البيانات.
أتحدث عن منصات المواد التجارية الروتينية التي تستفيد منها:
أي عامل تركيب أسقف يجب أن أستعين به؟
ما هو أفضل مطعم قريب؟
من قام بتركيب نظام التكييف والتهوية الخاص بك؟
هل توصي بهذا المعرض؟
ما هي شركة التأمين التي تتعامل معها؟
كل إجابة تضيف قطعة صغيرة أخرى إلى قاعدة بيانات قيّمة.
ربما ينبغي لنا التوقف عن افتراض أن تكاليف المساهمة تلقائياً $0.00.
لقد جعلنا الإنترنت المنتج والعميل والقوة العاملة
هذا ما يثير إعجابي.
يمكننا في الوقت نفسه أن نكون الجمهور الذي يشاهد الإعلانات، والعميل الذي يشتري المنتجات، والمنشئ الذي ينتج المحتوى، والمصدر الذي يولد البيانات السلوكية.
هذا نموذج عمل استثنائي.
للشركات.
ربما حان الوقت لأن يصبح المستخدمون مشاركين أكثر وعياً في الاقتصاد أيضاً.
ولا أقصد أن للمستخدمين حقاً قانونياً تلقائياً في الحصول على مقابل مادي مقابل كل ما ينشرونه أو كل ملف تعريف ارتباط يتم إنشاؤه. فشروط المنصة وقوانين الخصوصية والخيارات الفردية أمورٌ بالغة الأهمية.
أقول شيئاً أبسط بكثير:
يمكننا طلب صفقة مختلفة.
جارنا، ما زلتَ حالة اختباري
لا يزال تطبيق Nextdoor مثيرًا للاهتمام بشكل خاص بالنسبة لي لأن منتجه يعتمد بشكل كبير على ما يعرفه الجيران.
بدون جيران، لا توجد توصيات بشأن الجيران.
بدون الجيران، لا يملك الذكاء الاصطناعي سنوات من محادثات الجيران للبحث فيها.
بدون الجيران، لا توجد تجارب محلية يمكن تنظيمها.
بدون جيران، يصبح لدى المعلنين سبب أقل بكثير للرغبة في الوصول إلى تلك الأحياء.
تؤكد شركة نيكستدور أنها تسعى إلى أن يكون لكل صوت قيمة. نيكستدور للأعمال
عظيم.
دعونا نتحدث عن القيمة الاقتصادية أيضاً.
قامت شركة Nextdoor ببناء الحاوية.
يستمر الجيران في ملئه.
لذا أقوم بتحديث الدعوة
إلى نيكستدور.
لشركات التواصل الاجتماعي.
إلى المواقع الإلكترونية.
إلى التطبيقات.
للشركات التي تجمع معلومات سلوكية.
والأهم من ذلك كله، إلى الأشخاص الذين قاموا بإنشاء كل ذلك:
توقف عن اعتبار نشاطك الرقمي عديم القيمة تلقائياً لمجرد أن أحداً لم يدفع لك مقابله في الماضي.
اسأل عما تقدمه.
اسأل عن كيفية استخدامه.
اقرأ إعدادات الخصوصية.
ارفض التتبع غير الضروري عندما لا ترغب في ذلك.
فكر جيداً قبل تقديم أي توصية أو مراجعة أو محتوى آخر مفيد تجارياً بشكل طوعي.
وماذا لو قرر عدد كافٍ من الناس أن نظام التبادل الحالي ليس جيداً بما فيه الكفاية؟
سيكون لدى الشركات حافز لتقديم منتج أفضل.
قد لا يزال عريضتي يحمل توقيعاً واحداً فقط.
لا بأس.
لكل حركة شخص أول مستعد لأن يبدو سخيفاً بعض الشيء وهو يقف هناك وحيداً.
أنا أصلع بالفعل. لقد نجوت من أسوأ من ذلك. 😂
معلوماتنا لها قيمة.
محتوانا له قيمة.
توصياتنا لها قيمة.
اهتمامنا له قيمة.
وقتنا له قيمة.
السؤال ليس ما إذا كان ينبغي السماح للشركات الرقمية بخلق قيمة.
والسؤال هو ما إذا كان ينبغي إشراك الأشخاص الذين يوردون الكثير من المواد الخام في ذلك.
أعتقد أن هذا نقاش يستحق الخوض فيه.
👈 وقّع على العريضة: https://c.org/GkNWmffgg9
تابعوا دراسة الحالة المستمرة على الرابط التالي: NielFlamm.com/blog
