بيل عاد - مرتين: يبدو أن حسابي المزيف على باي بال كان مشغولاً للغاية في الصباح
أعتقد أن بيل يحتاج إلى تدخل في هذه المرحلة.
إذا كنتم تتابعون مغامراتي المستمرة مع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، فربما تتذكرون بيل. بيل هو الشخص الغامض الذي يظهر باستمرار في هذه الفواتير المزيفة ودعوات المناسبات، ويزعم أنه يستخدم حسابي على باي بال لشراء أشياء لم أطلبها قط.
حسناً، لقد عاد بيل.
وهذه المرة، أحضر معه أصدقاءه.
في الأول من أكتوبر، تلقيت دعوتين أخريين مشبوهتين لحضور فعالية. وصلتا بفارق دقيقة واحدة.
أولها جاء من رمضان ريانتو في الساعة 9:52 صباحاً
وجاءت الثانية من آن غوميز في الساعة 9:53 صباحاً
يبدو أن المحتالين يؤمنون بالكفاءة.
سعر الدعوة الأولى: 499.99 دولارًا
دعاني رمضان إلى:
تم تأكيد طلبك: رقم الفاتورة: 445016. المبلغ: 499.99 دولارًا أمريكيًا
يا له من لطف!.
وبحسب الدعوة، يُفترض أن بيل دفع 499.99 دولارًا للاشتراك باستخدام حسابي "Pay_Pal".
نعم، باي بال.
ربما يكون ابن عم باي بال الأقل شهرة.
وبطبيعة الحال، إذا لم أتعرف على عملية الشراء، كان هناك رقم هاتف مناسب لـ "مركز حل النزاعات"
أما مسألة الملاءمة لمن فهي مسألة أخرى.
بل إن الدعوة منحتني الخيارات المألوفة:
ذاهب. ربما. لا أستطيع الذهاب.
سأختار " لا أستطيع الذهاب".
لدي تعارض في المواعيد.
أنا مشغول بعدم خسارة 499.99 دولارًا.
بعد دقيقة: حفلة أخرى!
على ما يبدو، لم يكن رفض عملية شراء وهمية واحدة كافياً.
في تمام الساعة 9:53 صباحاً - بعد دقيقة واحدة- دعتني آن غوميز إلى فعالية أخرى:
تم تأكيد طلب Geek Squad: رقم الفاتورة 445027. المبلغ: 399.99 دولارًا أمريكيًا
وتخيلوا من قام بالشراء؟
فاتورة!
يُزعم أن بيل أنفق مبلغ 399.99 دولارًا باستخدام حسابي الوهمي على باي بال.
وهكذا، في غضون دقيقة واحدة، يُزعم أن بيل قد جمع مبلغ 899.98 دولارًا أمريكيًا من الرسوم الوهمية.
بيل، يا صديقي...
نحتاج إلى التحدث عن عاداتك في الإنفاق.
أوجه التشابه تكاد تكون مضحكة
ضع هاتين الرسالتين جنبًا إلى جنب، وسيكون من الصعب تفويت النمط.
مرسل مختلف.
رقم فاتورة مختلف.
مبلغ مختلف بالدولار.
رقم هاتف مختلف يُفترض أنه لمركز حل النزاعات.
لكن كل شيء آخر تقريباً يتبع نفس الصيغة.
وصل كلاهما على شكل دعوات لحضور فعالية.
كلاهما يدّعي أن بيل استخدم حسابي على باي بال.
كلاهما يذكر "عنوان IP لبائع غير معروف"
كلاهما يوفر رقم هاتف للاعتراض على المعاملة.
كلاهما يخلق شعوراً بالإلحاح حول عملية شراء من المفترض أنني لم أقم بها.
وكلاهما يحتوي على تحذير في البريد الإلكتروني نفسه:
"لم يتم إرسال دعوة هذا الحدث من قبل شركة ميتا. يرجى توخي الحذر عند النقر على الروابط أو تقديم المعلومات الشخصية."
في هذه المرحلة، قد يكون التحذير أشبه بوميض نيون.
بالأمس كان فريق "جيك سكواد". واليوم لدينا عرضان متتاليان.
الأمر الأكثر طرافة هو أن هذه الدعوات وصلت مباشرة بعد دعوة مزيفة أخرى لفريق "جيك سكواد" كتبت عنها مؤخراً.
ذلك الشخص الذي ادعى أن بيل أنفق $399.99.
والآن، يُزعم أن بيل أنفق مبلغاً إضافياً قدره 499.99 دولاراً و399.99 دولاراً.
صديقي الخيالي ينطلق في جولة تسوق كبيرة.
إذا استمر هذا الوضع، فسأضطر إلى القيام بتدخل مالي وهمي.
لماذا يتم إرسال اثنين متقاربين جداً؟
من الواضح أنني لا أستطيع معرفة من يقف وراء هذه الرسائل من رسائل البريد الإلكتروني وحدها، ولا يمكنني الجزم ما إذا كانت الدعوات قد صدرت عن نفس الشخص أو الجهة.
لكن التطابق شبه التام في الصياغة والتوقيت جدير بالملاحظة.
هذا جزء من سبب استمراري في توثيق هذه الرسائل.
قد تدفع رسالة بريد إلكتروني غريبة شخصًا ما إلى التوقف والتساؤل عما إذا كانت هناك مشكلة حقيقية في حسابه.
عندما تظهر عدة نسخ متطابقة تقريباً، يصبح من الأسهل بكثير رؤية الصيغة.
يمكن تغيير اسم الشركة.
المبلغ قابل للتغيير.
يمكن للمرسل أن يتغير.
يمكن تغيير رقم الهاتف.
لكن يبدو أن الهدف الأساسي لا يزال كما هو:
أثير قلقي بما يكفي لأرد قبل أن أتوقف وأفكر.
ما زلتُ لا أتصل
إذا تلقيت إشعارًا يبدو شرعيًا بشأن معاملة عبر PayPal أو Geek Squad أو بنك أو بطاقة ائتمان لم أتعرف عليها، فلن أستخدم رقم الهاتف الوارد في رسالة بريد إلكتروني مشبوهة.
سأذهب مباشرة إلى التطبيق الرسمي للشركة أو موقعها الإلكتروني وأتحقق من حسابي بشكل مستقل.
لا توضح لي الرسالة الإلكترونية كيفية التحقق منها.
هذا فرق مهم.
وبالتأكيد لن أطلق على هذا الشخص الغامض اسم "مركز حل النزاعات" لمجرد أن بيل ذهب للتسوق مرة أخرى.
ذاهب؟ ربما؟ لا تستطيع الذهاب؟
ما زلت أحب فكرة وصول هذه الدعوات على شكل دعوات لحضور مناسبة ما.
تخيل أن أضع هذه المواعيد في تقويمي:
9:00 صباحًا - خسارة 399.99 دولارًا
10:00 مساءً — خسارة 499.99 دولارًا إضافيًا
قواعد اللباس: ملابس عمل غير رسمية.
المرطبات: لا يوجد.
الندم المالي: مجاني.
من فضلك، أرسل رد؟
لا أستطيع الذهاب.
استمروا في إرسال قصصكم عن عمليات الاحتيال إليّ
سأستمر في توثيق هذه الأمثلة لأنه كلما رأينا المزيد منها، أصبح من الأسهل التعرف على الأنماط.
إذا تلقيت فاتورة مشبوهة، أو إشعار شراء مزيف، أو عملية احتيال عبر فيسبوك، أو انتحال شخصية باي بال، أو رسالة من فريق الدعم الفني، أو أي محاولة إبداعية أخرى لسرقة أموالك، فأرسل لي قصتك ولقطات الشاشة على العنوان التالي:
قم بإزالة أو تغطية أي معلومات شخصية أو مالية حساسة قبل إرسالها.
أما بالنسبة لبيل؟
إذا رآه أحد، فيرجى إبلاغه بأن امتيازات حسابه على باي بال قد تم إلغاؤها رسميًا.
دعوة احتيالية أخرى: يبدو أنني مدعو للتبرع بمبلغ 399.99 دولارًا
لقد تلقيت مرة أخرى دعوة سخية للغاية من صندوق بريدي.
هذه المرة، دعاني مولانا أوتومو إلى فعالية بعنوان:
تم تأكيد طلب Geek Squad: رقم الفاتورة 88452. المبلغ: 399.99 دولارًا أمريكيًا
يا له من لطف!.
يتلقى بعض الناس دعوات لحضور حفلات الزفاف.
يتلقى بعض الأشخاص دعوات لحضور حفلات أعياد الميلاد.
على ما يبدو، أتلقى دعوات لإعطاء المحتالين أموالاً أو معلومات شخصية.
أنا حقاً بحاجة إلى حياة اجتماعية أفضل.
هل ستذهب، أم ربما، أم لا تستطيع الذهاب؟
هذا هو الجزء المفضل لدي في دعوات الأحداث المزيفة هذه على فيسبوك.
بحسب الرسالة، من المفترض أن لدي طلبية بقيمة 399.99 دولارًا من شركة Geek Squad.
بطبيعة الحال، يمنحني موقع فيسبوك ثلاثة خيارات:
ذاهب
ربما
لا أستطيع الذهاب
دعني أتحقق من تقويمي...
لا.
لسوء الحظ، أنا مشغول في ذلك المساء، ولن أعطي الغرباء 399.99 دولارًا.
سأختار " لا أستطيع الذهاب".
بيل عاد!
ثم قرأت الوصف، ويبدو أن صديقاً قديماً قد عاد.
فاتورة.
وجاء في الدعوة:
"لقد دفع بيل مبلغ 399.99 دولارًا أمريكيًا مقابل اشتراك باستخدام حسابه على باي بال من بائع مجهول الهوية."
فاتورة!
لقد تحدثنا عن هذا الأمر.
في إحدى رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي تضمنت اشتراكاً غامضاً، زعم بيل أنه أنفق 450 دولاراً باستخدام حسابي على باي بال.
والآن عاد مقابل 399.99 دولارًا أخرى.
في هذه المرحلة، يمتلك بيل اشتراكات أكثر مني.
يجب على أحدهم أن يسحب منه بطاقته الائتمانية الوهمية.
شركة Geek Squad وPayPal وفيسبوك تقع ضحية عملية احتيال...
هذا الفيلم يجمع عدة أسماء معروفة في مزيج واحد.
يشير عنوان الحدث إلى فريق Geek Squad.
يشير الوصف إلى باي بال- على الرغم من كتابته بشكل إبداعي على أنه "Pay_Pal".
البريد الإلكتروني نفسه يأتي من دعوة لحضور فعالية على فيسبوك.
ثم هناك رقم هاتف يُفترض أنه تابع لـ "مركز حل النزاعات"
هذا يعني الكثير من العلامات التجارية المعروفة والمُعبأة في رسالة واحدة.
لكن هناك أيضاً شيء آخر بارز في أعلى البريد الإلكتروني:
"تحذير: لم يتم إرسال دعوة هذا الحدث من قبل شركة ميتا. يرجى توخي الحذر عند النقر على الروابط أو تقديم معلومات شخصية."
ربما تكون هذه الجملة الأكثر فائدة في البريد الإلكتروني بأكمله.
ما هو بالضبط ما تتم دعوتي إليه؟
هذا ما يجعل هذه الرسائل مضحكة بالنسبة لي.
نص البريد الإلكتروني حرفياً:
"أخبرهم إن كنت تستطيع الحضور."
إلى ماذا يصل؟
هل تم إجراء معاملة غير مصرح بها بقيمة 399.99 دولارًا؟
هل سيكون هناك كعكة؟
هل أحضر هدية؟
هل أحتاج إلى تأكيد حضوري؟
لأنني من وجهة نظري، يبدو هذا بمثابة دعوة للقلق بشأن عملية شراء وهمية، والاتصال بالرقم المقدم، وربما تسليم الأموال أو معلومات الحساب أو المعلومات الشخصية - أو مزيج من الثلاثة.
هذا حفل يسعدني أنني لن أحضره.
النقطة الأساسية هي الإلحاح
المبلغ 399.99 دولارًا غير موجود لأن أحدهم قام بتحصيل 399.99 دولارًا مني بالضرورة.
إنها موجودة لجذب انتباهي.
تلفت انتباهي أسماء الشركات المعروفة.
يثير "البائع المجهول" القلق.
رقم الهاتف يمنحني إجراءً فورياً يجب اتخاذه.
إذا جمعنا كل شيء معًا، فإن الأمل يبدو واضحًا تمامًا:
بادر بالتفاعل أولاً، ثم تحقق لاحقاً.
أنا أفعل العكس.
إذا تلقيت رسالة مشبوهة تدعي أن شركة ما قد قامت بتحصيل رسوم مني، فيمكنني التحقق من الحساب بشكل مستقل من خلال تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني الرسمي بدلاً من استخدام معلومات الاتصال الموجودة في الرسالة المشبوهة.
لست بحاجة إلى مساعدة بيل.
شكراً على الدعوة
إذن، مولانا، شكراً لك على التفكير بي.
للأسف، يجب عليّ أن أرفض بكل احترام دعوتكم لتسليم مبلغ 399.99 دولارًا ومعلوماتي الشخصية.
لديّ خطط بالفعل.
سأضغط على زر الحذف.
وماذا عن بيل؟
يرجى التوقف عن التسوق.
هل لديك قصة احتيال؟ أرسلها إليّ
تستمر هذه الرسائل في الوصول، وسأستمر في توثيقها.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا احتياليًا غريبًا، أو فاتورة مزيفة، أو دعوة مشبوهة على فيسبوك، أو عملية شراء غامضة، أو رسالة نصية للتصيد الاحتيالي، أو أي محاولة إبداعية أخرى للحصول على أموالك أو معلوماتك، فأرسلها إلى:
أرسل لقطة شاشة وأخبرني بما حدث. تأكد من إزالة أو تغطية أي معلومات شخصية أو مالية حساسة أولاً.
ربما يستطيع المحتال أن يلتقي بيل.
يبدو أن لديهم اهتمامات متشابهة.
اشتراك آخر بقيمة 399.99 دولارًا؟ يبدو أن فريق Geek Squad يُقيم فعالية على فيسبوك
لدي اشتراك آخر باهظ الثمن لم أكن أعرف عنه شيئاً.
ومرة أخرى، كان المحتالون لطفاء بما يكفي لدعوتي إلى فعالية على فيسبوك للاحتفال بذلك.
وصلت هذه الرسالة الإلكترونية بعنوان:
"لقد دعاك جوردان راميريز إلى جيك سكواد. تم تأكيد الطلب: رقم الفاتورة 445016. المبلغ: 399.99 دولارًا أمريكيًا"
بحسب الدعوة، من المفترض أنني دفعت 399.99 دولارًا مقابل خطة حماية الكمبيوتر الشخصي من Geek Squad.
هناك مشكلة بسيطة واحدة فقط.
لم أكن.
وإذا بدا هذا مألوفاً، فذلك لأنه كذلك.
🚩 ألم نشاهد هذا الفيلم من قبل؟
تلقيت مؤخراً دعوة أخرى لحضور فعالية على فيسبوك تزعم أنه مبلغ 498.99 دولاراً أمريكياً مقابل اشتراك من خلال حسابي على باي بال.
هذا الاقتباس جاء من "أغنيس ضد بيردن"
هذه المرة لدينا جوردان راميريز، وفريق جيك سكواد، و $399.99.
شخص مختلف.
شركة مختلفة.
مبلغ مختلف بالدولار.
لكن النص مشابه بشكل ملحوظ.
وجاء في الدعوة ما يلي:
"لقد دفع بيل مبلغ 399.99 دولارًا أمريكيًا مقابل اشتراك باستخدام حساب PayPal الخاص بك من بائع مجهول الهوية."
انتظر.
هل عاد بيل؟!
يبدو أن بيل لديه إمكانية الوصول إلى حسابي الوهمي على باي بال، وهو يقوم بجولة تسوق كبيرة.
سيكون من المفيد الجلوس مع بيل ومناقشة الحدود.
🚩 فيسبوك يحذرني حرفياً
أحد أكثر الأشياء التي أعجبتني هو أن التحذير موجود في أعلى الرسالة مباشرةً:
"لم ترسل شركة ميتا دعوة هذا الحدث. يرجى توخي الحذر عند النقر على الروابط أو تقديم معلومات شخصية."
شكراً لكِ يا ميتا.
تم استلام الرسالة.
هذا تمييز مهم لأن المرسل المذكور في البريد الإلكتروني هو:
جوردان راميريز <notification@facebookmail.com>
قد يرى شخص ما عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بفيسبوك ويفترض أن الرسالة الأساسية جديرة بالثقة.
لكن لقطة الشاشة نفسها توضح ما يحدث.
دعاني جوردان راميريز إلى فعالية.
يحتوي هذا الحدث على.
إن قيام منصة شرعية بإرسال إشعار لا يجعل المحتوى الذي أنشأه مستخدم آخر شرعياً بشكل تلقائي.
🎉 متى تبدأ حفلة فريق المهووسين؟
تمنحني الدعوة خيارات فيسبوك التقليدية:
ذاهب
ربما
لا أستطيع الذهاب
لنرى.
هل سأذهب إلى احتفال اشتراكي الوهمي في خدمة "جيك سكواد" الذي تبلغ قيمته 399.99 دولارًا؟
أميل إلى:
لا أستطيع الذهاب.
لديّ خطط في ذلك المساء.
وبالتحديد، عدم الاتصال بالرقم الموجود في هذه الرسالة.
🚩 وها هو ذا: رقم الهاتف
تقول الرسالة إنه إذا لم أتعرف على عملية الشراء، فيجب عليّ الاتصال بـ:
"مركز الحلول"
ويوفر رقم هاتف بشكل ملائم.
هذا هو الجزء الذي يستحق الاهتمام.
إن المبلغ المخيف البالغ 399.99 دولارًا يلفت انتباهك.
فريق Geek Squad علامة تجارية معروفة.
باي بال عنصرًا ماليًا.
ويوفر رقم الهاتف طريقة فورية "لحل" المشكلة.
هذا هو بالضبط الوقت الذي سأتوقف فيه.
لو كنت أعتقد حقًا أن شركة Geek Squad قد فرضت عليّ مبلغ 399.99 دولارًا، لما اتصلت بالرقم المذكور في حدث مشبوه على فيسبوك.
سأتحقق من حساباتي على باي بال وبطاقة الائتمان والحسابات المصرفية بشكل منفصل.
ثم، إذا لزم الأمر، سأبحث بشكل مستقل عن معلومات الاتصال الصحيحة لفريق Geek Squad أو المؤسسة المالية المعنية.
الرسالة المشبوهة لا تقدم المشكلة والحل معاً.
🚩 "Pay_Pal" يظهر مجدداً
هذه تفصيلة أخرى لاحظتها في كلتا الرسالتين.
ليس باي بال.
باي بال.
استخدمت دعوة الاشتراك السابقة التي تبلغ قيمتها 498.99 دولارًا نفس الصياغة تقريبًا.
وهذا أيضاً يفعل ذلك.
فلنقارن إذن.
الرسالة السابقة:
اشتراك بقيمة 498.99 دولارًا.
دعوة لحضور فعالية على فيسبوك.
مطالبة تتعلق بـ "Pay_Pal"
عنوان IP لبائع غير معروف.
رقم الهاتف الذي يجب الاتصال به.
الرسالة الحالية:
اشتراك Geek Squad بقيمة 399.99 دولارًا.
دعوة لحضور فعالية على فيسبوك.
دعوى قضائية تتعلق بـ "باي بال"
عنوان IP لبائع غير معروف.
رقم الهاتف الذي يجب الاتصال به.
هذه مصادفة غريبة.
أو ربما ننظر إلى اختلافات في نفس نموذج الهندسة الاجتماعية.
🧠 عملية الاحتيال لا تتعلق حقًا بفريق الدعم الفني
هذه نقطة مهمة.
إن اسم الشركة المعروف يجعل القصة قابلة للتصديق.
اليوم سنتحدث عن فريق المهووسين التقنيين.
وفي يوم آخر قد يكون الأمر متعلقًا بـ PayPal أو Norton أو McAfee أو Amazon أو Microsoft أو علامة تجارية مألوفة أخرى.
الجانب النفسي هو المهم.
هل ترى:
$399.99
قد يكون رد فعلك الفوري هو:
ماذا اشتريت؟!
ثم ترى:
"إذا لم تتعرف على هذه العملية الشرائية، فيرجى الاتصال بـ..."
ممتاز!
يوجد رقم هاتف!
وقبل أن تتحقق مما إذا كانت المعاملة موجودة بالفعل، فأنت تتحدث إلى أي شخص موجود على الطرف الآخر.
لهذا السبب فإن الإلحاح فعال للغاية.
لا يشترط بالضرورة أن تصمد الرسالة أمام التحليل الدقيق.
الأمر يتطلب فقط أن يدفعك إلى التصرف قبل أن تقوم بتحليل دقيق.
🚩 لا تتصل بالرقم للتأكد من صحته
يبدو هذا واضحاً عندما تقوله بصوت عالٍ، لكن الأمر يستحق التكرار.
إذا وصلتك رسالة مشبوهة تخبرك بحدوث شيء فظيع ثم تقدم لك رقم هاتف لإصلاحه:
لا تستخدم الرسالة المشبوهة للتحقق من الرسالة المشبوهة.
تجاوزها.
افتح تطبيق PayPal الخاص بك.
تحقق من حسابك المصرفي.
تحقق من بطاقتك الائتمانية.
قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة بشكل مستقل.
إذا لم تكن هناك معاملة بقيمة 399.99 دولارًا في أي مكان، فهذه معلومات مهمة.
وإذا كانت معاملة غير مصرح بها، فاتصل بالمؤسسة المالية باستخدام معلومات تم التحقق منها بشكل مستقل - وليس الرقم الوارد في الرسالة المشكوك فيها.
🏡 لا تكن سلبياً. كن جاراً صالحاً.
لهذا السبب أستمر في مشاركة هذه الأشياء.
أتعرف على هذا النمط لأني كنت أقوم بتوثيقه.
قد لا يفعل ذلك شخص آخر.
قد يرى أحدهم فريق "جيك سكواد"، ويتعرف على الاسم، فيصاب بالذعر.
قد يظن أحدهم أن زوجه أو طفله قد اشترى شيئاً ما.
قد يشعر البعض بالقلق من أن حسابهم على باي بال قد تم اختراقه.
وقد يتصل أحدهم على الفور.
إذا رأيت أحد هذه الرسائل، فلا تحذفها وتنتقل إلى غيرها.
حذر شخصًا ما.
أرها لوالديك.
أرِ جيرانك.
أرِ الشخص الذي يتصل بك دائمًا عندما يظهر شيء غريب على جهاز الكمبيوتر الخاص به.
قم بالإبلاغ عن المحتوى المشبوه من خلال المنصة المناسبة.
أحيانًا يكون حسن الجوار ببساطة هو قول:
"لا تتصل بهذا الرقم. دعنا نتحقق من حسابك الفعلي أولاً."
جوردان، سأضطر إلى الرفض
لذا أشكرك يا جوردان راميريز على دعوتي للاحتفال باشتراكي الوهمي في خدمة "جيك سكواد" بقيمة 399.99 دولارًا.
للأسف:
ذاهب؟ لا.
ربما؟ لا يزال الجواب بالنفي.
لا تستطيع الذهاب؟ هذا هو الخيار.
ويبدو أنني بحاجة إلى إجراء محادثة جادة مع بيل، لأنه يستمر في شراء الاشتراكات باستخدام حسابي الوهمي على باي بال .
تابعونا على NielFlamm.com/blog للمزيد من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، والمجندين المشبوهين، وعروض السيارات المشكوك فيها، وأي دعوة غريبة أخرى تصل إلى بريدي الوارد.
يبدو أن المحتالين لم ينجحوا في خداعي، فقد تم تجديد عضويتي في فريق "جيك سكواد" مرة أخرى
بدأت أشعر بالقلق.
لقد مر أسبوع كامل منذ أن دعاني أحدهم إلى حدث على فيسبوك يعلن فيه أنني اشتريت شيئاً لم أشتره.
هل لم أعد مرغوباً لدى المحتالين؟
هل تجاوزوا الأمر؟
هل عقدت كارين وطيبة وكالي والأميرة مناهل محادثة جماعية قررن فيها أنني لا أستحق الجهد؟
لحسن الحظ، تبددت مخاوفي اليوم.
لقد عادوا.
تلقيت بعد ظهر اليوم دعوة أخرى لحضور فعالية على فيسبوك. هذه المرة جاءت من شخص يحمل اسمًا رائعًا هو "Hxer Ahver".
لقد دعاني Hxer إلى:
"تأكيد الدفع: 439.99 دولارًا أمريكيًا للتجديد التلقائي للدعم الفني من جيك سكواد..."
جيد.
فريق جيك سكواد مجدداً.
يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي محمي للغاية
أبلغتني الأميرة مناهل الأسبوع الماضي أنني قمت بتجديد حماية "جيك سكواد" الخاصة بي.
والآن يقول Hxer Ahver أنني فعلتها مرة أخرى.
في هذه المرحلة، ينبغي أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بي الأكثر حماية في أمريكا الشمالية.
أتوقع أن يبدأ موظفو "جيك سكواد" بحراسة المكان بشكل فعلي.
واحد بجانب الشاشة.
واحد بالقرب من لوحة المفاتيح.
وآخر متمركز خارج منزلي.
مقابل 439.99 دولارًا، من الأفضل أن يقوم أحدهم بمراقبة المحيط.
بالطبع، هناك مشكلة صغيرة واحدة:
لم أشترِ هذا.
تمامًا كما لو أنني لم أشترِ عملة البيتكوين.
تمامًا كما لم أوافق على الاشتراك الغامض.
تمامًا كما لو أنني لم أشترِ خدمة الحماية السابقة من جيك سكواد.
يبدو أن بطاقتي الائتمانية الوهمية قد حظيت بصيف رائع.
ومرة أخرى، تمت دعوتي للحضور
يبقى براعة هذه الخدعة بالذات الجزء المفضل لدي.
يتم إرسالها كدعوة لحدث على فيسبوك.
هذا يعني أنه تحت رسالة تزعم أنه تم خصم مبلغ 439.99 دولارًا، يسأل فيسبوك بأدب:
"أخبرهم إن كنت تستطيع الحضور."
ثم يعطيني ثلاثة خيارات:
ذاهب
ربما
لا أستطيع الذهاب
أقدر هذه المرونة.
لكن بعد مراجعة تقويمي، سأضطر إلى الاختيار بين:
لا أستطيع الذهاب.
أود حضور التجديد التلقائي الاحتيالي لخدمة Geek Squad بقيمة 439.99 دولارًا، ولكن للأسف لديّ خطط في ذلك اليوم.
ربما في العام المقبل.
ميتا لا تزال تحذرني
وكما هو الحال مع دعوات الاحتيال السابقة، يوجد تحذير في الأعلى:
"لم ترسل شركة ميتا دعوة هذا الحدث. يرجى توخي الحذر عند النقر على الروابط أو تقديم معلومات شخصية."
ربما يستحق ذلك القراءة.
يكمن ذكاء هذه الخدعة في أن الإشعار نفسه يمكن أن يصل عبر نظام أحداث فيسبوك. وهذا ما يضفي على الهراء الموجود في الدعوة بعض المصداقية الزائفة.
ترى إشعارًا مألوفًا.
أنت ترى فيسبوك.
ترى مبلغاً كبيراً بالدولار.
ترى عبارة "تأكيد الدفع"
ويأمل المحتال أن تشعر بالذعر قبل أن تتوقف لتطرح السؤال الأكثر وضوحاً:
لماذا بحق الجحيم يقوم فريق Geek Squad بإخطاري بشأن التجديد التلقائي بقيمة 439.99 دولارًا من خلال دعوة حدث على فيسبوك؟
لن يقيم لي فريق "جيك سكواد" حفلة.
يستمر جدول فعاليات الاحتيال الاجتماعي
فلنقم بتحديث قائمة المدعوين.
في السابق، كان لدي:
كارين: شراء عملة بيتكوين.
طيبة: عملية شراء أخرى للبيتكوين.
كالي: لعبة ألغاز باشتراك 398.99 دولارًا.
أميرة المناهل: حماية فرقة المهوس.
والآن:
Hxer Ahver: تجديد آخر لخدمة Geek Squad مقابل 439.99 دولارًا.
بدأت ألاحظ نمطاً معيناً.
تتغير الأسماء.
تتغير المبالغ بالدولار.
تتغير المشتريات المفترضة.
لكن الهدف يبقى متشابهاً بشكل ملحوظ: جعل المتلقي يعتقد أنه تم خصم الأموال، وخلق شعور بالإلحاح، وجعله يتفاعل قبل أن يفكر.
لهذا السبب لا أستخدم معلومات الاتصال الواردة في الرسائل المشبوهة.
إذا وردت رسالة تفيد بوجود رسوم على أحد حساباتي، فسأقوم بفتح التطبيق الرسمي للشركة أو موقعها الإلكتروني بشكل مستقل والتحقق من الحساب بنفسي.
لا تصابوا بالذعر.
لا توجد أرقام هواتف غامضة.
ممنوع تسليم معلومات الحساب.
أرجوكم لا تحضروا فعاليات الفيسبوك التي تحتفل بمشتريات لم أقم بها.
نراكم في المرة القادمة
في هذه المرحلة، لا أعتقد أن الأمر قد انتهى.
لقد تعاملنا مع البيتكوين.
لقد قمنا بتوفير الاشتراكات.
لقد استعنا بخدمات فريق "جيك سكواد" مرتين.
أنا متشوق لمعرفة ما سأشتريه لاحقاً.
اشتراك نورتون بقيمة 799 دولارًا؟
هاتف آيفون بقيمة 1200 دولار؟
هل هناك تغطية ضمان ممتد لسيارة لا أملكها؟
مهما كان الأمر، لدي طلب واحد فقط للمحتالين:
يرجى مراجعة تقويمي أولاً.
أنا مشغول للغاية برفض كل هذه الدعوات.
يبدو أن جدولي الاجتماعي المليء بالاحتيالات أصبح ممتلئاً للغاية
حسناً، هذا أصبح أمراً سخيفاً.
كتبتُ بالأمس عن مجموعة رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية التي كنت أتلقاها متنكرة في هيئة دعوات لحضور فعاليات على فيسبوك.
يبدو أنني اشتريت عملة بيتكوين. مرتين. كما يُزعم أنني دفعت ثمن اشتراك غامض.
تلقيت اليوم دعوة أخرى.
في هذه المرحلة، لا أعرف ما إذا كنت أتعرض للاحتيال أم أنني ببساطة أتمتع بشعبية كبيرة.
هذه الدعوة الأخيرة تأتي من شخص يُدعى الأميرة مناهل، التي تفضلت بدعوتي إلى فعالية تتضمن ما يلي:
"تم خصم مبلغ 370.39 دولارًا أمريكيًا تلقائيًا من اشتراك Geek Squad السنوي للدعم التقني لمدة عام واحد..."
اسم مميز للحدث.
لست متأكدًا من المسؤول عن التسويق لهذا التجمع، لكنه يحتاج إلى بعض العمل.
هل ستذهب، أم ربما، أم لا تستطيع الذهاب؟
ومرة أخرى، ولأن هذا يتم إرساله كدعوة لحدث على فيسبوك، أحصل على ثلاثة خيارات رائعة:
ذاهب. ربما. لا أستطيع الذهاب.
سأختار " لا أستطيع الذهاب".
ليس لأنني مشغول.
ليس لأن لدي ارتباطاً آخر.
لكن لأنني لم أشترِ حماية فريق المهووسين.
تزعم الدعوة أن تجديد حماية جهاز الكمبيوتر من Geek Squad قد اكتمل وأنه يجب علي اتخاذ "إجراء فوري" عن طريق الاتصال برقم الهاتف المرفق إذا كنت أرغب في الإلغاء.
ومن المثير للاهتمام أن البريد الإلكتروني لا يبدو أنه قادر حتى على تحديد المبلغ الذي أنفقته على ما يبدو.
يقول عنوان الحدث $370.39.
يذكر الوصف أن تجديد حماية فريق Geek Squad هو $489.39.
يبدو أن حتى مشترياتي الوهمية تعاني من التضخم.
بالأمس بيتكوين، واليوم فريق جيك سكواد
ما أراه مثيراً للاهتمام هو مدى سرعة تغير المنتج بينما تبقى عملية الاحتيال الأساسية كما هي تقريباً.
أمس:
باي بال! بيتكوين! مئات الدولارات! اتصل الآن!
اليوم:
فريق الدعم الفني! حماية الكمبيوتر! مئات الدولارات! اتصل الآن!
غداً؟
من يدري؟
ربما سأتلقى دعوة تُعلمني بأنني اشتريت ضمانًا ممتدًا لمدة 12 شهرًا لغواصة.
الجزء المهم ليس ما يدّعون أنني اشتريته.
الأهم هو الإلحاح.
يُقال إن هناك رسومًا باهظة.
يفترض أنني بحاجة إلى التصرف فوراً.
ويا للمصادفة، هناك رقم هاتف ينتظرني.
مرة أخرى، ميتا ترفع راية حمراء بشكل أساسي
يوجد هذا التحذير في أعلى البريد الإلكتروني:
"لم ترسل شركة ميتا دعوة هذا الحدث. يرجى توخي الحذر عند النقر على الروابط أو تقديم معلومات شخصية."
هذا ليس بالأمر الخفي على الإطلاق.
عندما تقول المنصة التي تقدم الدعوة بشكل أساسي، "مهلاً، قد ترغب في توخي الحذر بشأن هذا الأمر"، فربما لا يكون الاتصال برقم الهاتف الغامض هو الخطوة التالية الأفضل.
وهذا ما يجعل هذه الرسائل مثيرة للاهتمام.
قد تبدو الرسالة الإلكترونية المرفقة شرعية لأنها مرتبطة بدعوة حقيقية لحدث على فيسبوك. لا يحتاج المحتال بالضرورة إلى تزييف رسالة إلكترونية كاملة من الصفر، بل يقوم ببساطة بحشو رسالة الاحتيال ضمن معلومات الحدث.
يصبح الإخطار الرسمي وسيلة توصيل للقمامة الموجودة بداخله.
قاعدتي لا تزال كما هي
إذا تلقيت رسالة غير متوقعة تفيد بأنه تم خصم مئات الدولارات من حسابي، فلن أتصل بالرقم المذكور في تلك الرسالة غير المتوقعة.
إذا كان المقصود هو باي بال، فسأتوجه مباشرة إلى باي بال.
إذا كان من المفترض أن يكون هذا بنكي، فسأذهب مباشرة إلى بنكي.
إذا كان المقصود هو "جيك سكواد"، فسأبحث عن معلومات الاتصال الرسمية بالشركة وأتحقق من الأمر هناك.
لن أتصل بقسم استرداد الأموال العاجل التابع للأميرة مناهل: يرجى الاتصال بنا فوراً.
إذن، دعونا نُحدّث جدولي الاجتماعي الخاص بعمليات الاحتيال:
كارين: بيتكوين - لا يمكنني الذهاب.
طيبة: بيتكوين - لا يمكنني الذهاب.
كالي: اشتراك غامض - لا يمكنني الذهاب.
الأميرة مناهل: فريق المهووسين - لا يمكنني الذهاب.
أربع دعوات وقد رفضتها جميعاً.
وبهذا المعدل، سيتوقف المحتالون عن دعوتي إلى المناسبات.
وبصراحة، هذا سيؤلم.