الطريق إلى ارتفاع سعر سهم Nextdoor؟ توقف عن محاربة الواقع.
يتحدث نيراف توليا، الرئيس التنفيذي لشركة نيكستدور، بشكل متكرر عن الذكاء الاصطناعي والتواصل الإنساني وتقليل الاحتكاك بين الجيران.
لدي فكرة مختلفة.
استغل ما هو عليه تطبيق Nextdoor بالفعل.
قبل سنوات، بدأت البرامج الحوارية مثل برنامج جيري سبرينغر، وبرنامج موري، والبرامج التي يقدمها جيرالدو ريفيرا بمناقشات جادة وصحافة تقليدية.
ثم اكتشفوا شيئاً.
أحب المشاهدون الفوضى.
كلما ارتفعت حدة النقاش، زاد عدد الحضور.
كلما زاد عدد الجمهور، زادت المبالغ التي يدفعها المعلنون.
كلما زاد المبلغ الذي يدفعه المعلنون، زادت أرباح البرامج.
أصبح تطبيق Nextdoor بالفعل أشبه ببرنامج حواري رقمي يُعرض خلال النهار.
نزاعات مواقف السيارات.
الجدالات السياسية.
مشاكل جمعية أصحاب المنازل.
الجدل الدائر حول منفاخ الأوراق.
الحيوانات الأليفة المفقودة.
نزاعات بين الجيران.
بدلاً من التظاهر بأن المنصة شيء آخر، ربما تكون الاستراتيجية الناجحة هي تبني ما يبحث عنه المستخدمون بالفعل.
إذا كان الهدف هو النمو والمشاركة وقيمة المساهمين، فإن التاريخ يشير إلى أن الصراع غالباً ما يجذب جمهوراً أكبر من الانسجام.
وإذا كنت تكره تطبيق Nextdoor بقدر ما أكرهه، فهناك مجتمع على فيسبوك يناقش العديد من الإحباطات نفسها:
https://www.facebook.com/groups/1423019659311825
اشترك في موقع NielFlamm.com.
𝗜𝘁 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗹𝗹𝘆 𝗗𝗮𝘄𝗻𝗲𝗱 𝗢𝗻 𝗠𝗲 𝗪𝗵𝗮𝘁 𝗜'𝗺 𝗗𝗼𝗶𝗻𝗴 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗡𝗲𝘅𝘁𝗱𝗼𝗼𝗿
أعتقد أنني فهمت الأمر أخيراً.
من خلال انتقادي العلني وتحليلي ومحاكاتي الساخرة ومناقشتي لتطبيق Nextdoor بشكل متكرر... أساعد في توجيه الانتباه مباشرة إلى هذه المنصة.
لأن تطبيق Nextdoor لا يبدو دائماً وكأنه ساحة حي رقمية هادئة.
أحياناً يبدو الأمر وكأنه فوضى برامج التلفزيون النهارية.
مزيج من برنامج جيري سبرينغر، وطاقة الأمن في برنامج ستيف ويلكوس، ولمسة من دراما موري "نتائج الحمض النووي حددت ..." - باستثناء أنه بدلاً من اختبارات الأبوة، هناك شكاوى من جمعيات أصحاب المنازل، وحروب مواقف السيارات، ولقطات شاشة المراقبة، وشاحنات مشبوهة، وحيوانات أليفة مفقودة، وألعاب نارية في منتصف الليل، وجيران يتجادلون حول صناديق القمامة.
وتاريخياً، نجحت البرامج الحوارية الفوضوية لسبب واحد:
كان الناس يشاهدون.
تبادل الناس.
تحدث الناس عن الفوضى التي حدثت بعد ذلك.
أصبح ذلك الاهتمام هو المنتج.
من الصعب تجاهل المفارقة:
فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يناقشون الاعتدال والرقابة والدراما المحلية وسلوك المنصة الغريب ... زاد التفاعل الذي تتلقاه المنصة.
حتى المستثمرون قد يلاحظون ذلك.
أظهر السهم علامات انتعاش مؤخراً، وسواء أحب الناس المنصة أو كرهوها أو سخروا منها أو انتقدوها، فإن الاهتمام لا يزال يغذي ظهورها.
هذا لا يمحو المخاوف المشروعة المحيطة بشفافية الإشراف، والمشرفين غير المدفوع لهم، وإنفاذ القواعد الغامض، أو أنظمة الاستئناف.
لكن هذا يكشف عن شيء غير مريح بشأن وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة:
للغضب قيمة اقتصادية.
للدراما قيمة جذب.
وربما تحول تطبيق Nextdoor عن طريق الخطأ من كونه تطبيقًا للجوار إلى برنامج واقعي ذي حدود ملكية.
وهذا يعني... ربما انضممت إلى قسم التسويق عن طريق الخطأ.
أهلاً بك يا نيرف توليا.