جولتي الأولى في دار رعاية المسنين - وعشاء نال استحسان أمي
كان اليوم يوماً حافلاً.
بدأتُ يومي بموعد مع طبيب القلب في تمام الساعة 10:15 صباحاً، وغادرتُ ومعي بعض الخطوات العملية. إنّ رعاية والدتي لا تُغني عن الاهتمام بصحتي.
ثم ذهبت إلى اجتماع للتعافي بعد الظهر قبل التوجه إلى سومربي في ماونت بليزانت للقيام بجولتي الأولى في دار رعاية المسنين.
كنتُ أُرتّب هذه الزيارات، وأُفكّر في الأسئلة، وأُحاول فهم الخطوة التالية المُحتملة لأمي. واليوم، أتيحت لي فرصة التجول في المكان والبدء في وضع تلك المعلومات في سياقها الصحيح.
كان هناك الكثير مما يجب استيعابه.
ناقشنا متطلبات تأهيل والدتي للإقامة في دار رعاية المسنين، وما تشمله الإقامة من أنشطة وأمن وغير ذلك. أدرك الآن كم من الأمور التي يجب فهمها تتجاوز مجرد مظهر الغرفة.
أريد أن أعرف كيف سيكون المكان مناسباً لحياتها اليومية. ما هي الخدمات التي ستتاح لها؟ ما هي الأنشطة التي يمكنها المشاركة فيها؟ هل ستشعر فيه بالراحة والاستقرار والاستمتاع بوقتها؟
رأيتُ صالات جلوس، وأماكن لتناول الطعام والأنشطة، ومقاهي، ومساحات خارجية. ساعدني التجول فيها على تخيّل الأماكن التي قد تقضي فيها أمي وقتها خارج غرفتها.
سألتُ أيضاً إن كان بإمكاني التقاط الصور، وأكدتُ على أنني لن أُضمّن السكان في الصور. هذا منزلهم. أردتُ توثيق الأماكن مع احترام خصوصية سكانها.
ثم جاء الجزء من الجولة الذي كنت مهتمًا به بشكل خاص.
الطعام.
إذا كنتم تتابعونني، فأنتم تعلمون أنني كنت أطلب تجارب تذوق. اختيار مطعم قد تتناول فيه أمي الطعام يومياً يستحق بعض البحث. قد يصف الكتيب وجبة العشاء بشكل جميل، لكن أمي لم تتذوق طعاماً كهذا من قبل.
غادرت ومعي علبتان من الطعام الجاهز.
تناول أحد الزبائن طبقًا من السمك المشكل (روبيان وسمك مفلطح) مع بطاطا مشوية وفاصوليا خضراء سوتيه. أما الزبون الآخر فتناول كاساديا بالروبيان. كما قُدّمت سلطتان خضراوان، وصلصة تارتار، وسلطة فواكه، ونوعان من كعكة الخوخ كحلوى.
وصلتُ للاستفسار وغادرتُ حاملاً العشاء. هذا نمط اجتماع أؤيده.
بالطبع، لم يكن رأيي سوى جزء من العملية. كان لا بد من وصول الطعام إلى أمي.
وقد نال ذلك موافقة أمي.
إذا كنتم تتابعون تقييماتها الأخيرة لوجبات المستشفيات والمرافق الصحية، فأنتم تعلمون أن هذا خبر مهم. لقد صادفنا لفائف لم تجتاز عملية التقييم.
نالت هذه الوجبة إعجابها. سعدتُ بتقديم شيءٍ تستمتع به، وبمشاركتها في هذه الخطوة نحو منزلها الجديد المحتمل.
جولة واحدة ووجبة واحدة مجرد بداية. لا يزال لديّ معلومات لأدرسها، والمزيد لأتعلمه حول ما يناسب احتياجاتها.
لكنني غادرت هذه الزيارة الأولى بفهم أوضح للمعيشة المدعومة، والكثير لأفكر فيه، وشيء ملموس لأشاركه مع أمي.
بعد يومٍ قضيته في مسؤولياتي الطبية الخاصة، والتعافي، والتخطيط لرعايتها، شعرتُ بالراحة لوجود لحظة بسيطة وإيجابية.
أعجبت أمي بالعشاء.
سأقبل بهذا الفوز - مع قطعة من كعكة الخوخ.
جولة في دور رعاية المسنين: لديّ أسئلة - وأودّ الاطلاع على قائمة الطعام
أقوم بتنسيق زيارات لمرافق الإقامة المدعومة لوالدتي. بعد إصابتها بجلطتين دماغيتين وإقامتها الحالية في دار رعاية متخصصة، أريد مساعدتها في إيجاد مكان تشعر فيه بالراحة والدعم والسعادة.
هناك الكثير مما يمكن الاستفسار عنه. الردهة الجميلة رائعة، لكن والدتي لن تسكن بجوار المزهرية المزخرفة عند الباب الأمامي.
أريد أن أعرف كيف تبدو الحياة اليومية في الواقع.
من هم الأشخاص المتاحون لمساعدتها عند حاجتها للمساعدة، بما في ذلك المساعدة الليلية؟ كيف يدعمون حركتها ويساعدونها في مهامها اليومية؟ كيف يتم التعامل مع أدويتها؟ ماذا يحدث إذا تغيرت احتياجاتها؟
أريد أيضاً شرحاً واضحاً للتكلفة. ما الذي يشمله السعر الشهري، وما هي التكاليف الإضافية؟ أفضّل معرفة الرسوم الإضافية قبل أن تصبح مفاجأة متكررة.
أستفسر أيضاً عن الأنشطة، ووسائل النقل، والزوار، وكيف يقضي المقيمون أوقاتهم. هل تستطيع والدتي اختيار برنامجها اليومي؟ مع من أتواصل في حال وجود أي مشكلة، وكيف يتواصلون مع العائلات؟
وأثناء تجوالي، أرغب في الانتباه إلى كيفية تفاعل الناس. هل يخصص الموظفون وقتًا للاستماع؟ هل يبدو السكان مرتاحين لطلب احتياجاتهم؟ أريد أن أتخيل والدتي تعيش هناك بالفعل.
ثم ننتقل إلى أهم بند في جدول أعمال جولتي الشخصية.
الطعام.
نعم، لديّ أسئلة حول التوظيف والرعاية. ولديّ أيضاً أسئلة حول الدجاج.
أرغب في تحديد موعد لتذوق الطعام
تقول والدتي إنها انتقائية في طعامها.
تؤكد تقييماتها للطعام في المستشفيات، وكذلك في المنشأة الحالية، هذا الأمر. وبحسب تقييمات جوجل، كان من المفترض أن يقدم المكان الحالي طعامًا جيدًا.
يبدو أن الأم رفضت الانضمام إلى الإجماع.
في مكان ما، هناك تقييم رائع لوجبة طعام ينتظر أن تناقشه والدتي مع المؤلف.
خطرت لي فكرة: الناس يجرون جلسات تذوق قبل حفلات الزفاف. فلماذا لا أطلب تذوق الطعام قبل مساعدة أمي في اختيار مكان ستتناول فيه الطعام كل يوم؟
عشاء الزفاف وجبة واحدة. أما الالتزام بوجبة بطاطس مهروسة لشخص ما فهو التزام طويل الأمد.
أثناء قيامي بتحديد مواعيد هذه الزيارات، كنت أسأل عما إذا كان بإمكانهم توفير طعام لأجربه - وشيء يمكنني أخذه معي إلى أمي.
يمكنني معاينة الغرفة، والاستفسار عن الخدمات، ومراجعة التكاليف. لكنني لن أتطوع للموافقة على وجبات غداء لمدة ستة أشهر نيابةً عنها دون إحضار عينة لها.
لديّ ما يكفي من المسؤوليات. ولا داعي لأن أصبح المدعى عليه في قضية "أمي ضد رغيف اللحم" لأضيف إليها مسؤولية أخرى
من فضلك لا تجعل أي شيء مميزاً
سأل أحد الأماكن عما إذا كان هناك شيء مميز ينبغي عليهم صنعه.
أُقدّر العرض، لكنني لا أطلب برنامج "هيلز كيتشن". لا داعي لاستدعاء غوردون رامزي أو شرح المشاعر الكامنة وراء الجزرة.
قلتُ لأحد المطاعم: أخبروني بما هو موجود في قائمة الطعام. إذا كان هناك خيارات، فسأختار منها. أرجوكم لا تفعلوا أي شيء مختلف.
أريد تجربة حقيقية.
إذا كان غداء يوم الثلاثاء عبارة عن ديك رومي وأرز وفاصوليا خضراء، فهذا ما أريد تجربته. أريد أن أعرف ما يمكن أن تتوقعه أمي في يوم عادي، بعد انتهاء الجولة ووضع ملف الترحيب جانباً.
إن إعداد وجبة خاصة خصيصاً لزيارتي لن يجيب على هذا السؤال.
أنا مهتمة أيضاً بمعرفة ما يحدث عندما لا يعجبها الوجبة المحددة. هل هناك بدائل؟ هل يمكنها اختيار شيء بسيط؟ ما مدى المرونة المتاحة؟
لأن عبارة "ستأكله عندما تشعر بالجوع" ليست خطة طعام أرغب في شرائها.
الأم تحصل على صوت - وشوكة
يبدو الكثير من جوانب هذه العملية جدياً ومكلفاً ومرهقاً عاطفياً. يمنحنا الطعام موضوعاً ملموساً للحديث عنه، ونأمل أن يمنحنا أيضاً شيئاً للضحك.
الأمر يهم أمي أيضاً. لقد أخبرتني بذلك بوضوح، وأنا أستمع إليها.
إنها تواجه بالفعل الكثير من التغييرات. أريدها أن تتناول وجبات تتطلع إليها، وأن تختار ما يرضيها، وأن يكون لها مكان على المائدة تشعر فيه بالراحة.
لا أتوقع أن يصبح كل طبق طبقها المفضل الجديد. مع ذلك، أود أن يكون للغداء فرصة جيدة.
لذا سأستمر في تحديد مواعيد الزيارات، وطرح الأسئلة، والنظر عن كثب في ما يقدمه كل مرفق.
وسأطلب عينة.
يمكن للكتيب أن يخبرني عن تجربة تناول الطعام. ويمكن لأمي أن تخبرني عن البطاطس.