لوحات ذوي الاحتياجات الخاصة لا تعني "أوقف سيارتك أينما تريد"
توقفت عند متجر هاريس تيتير لأشتري غرضين.
حرفياً، عنصران.
بينما كنت أغادر المتجر وأتجه نحو سيارتي - التي كانت متوقفة في مكان مخصص لذوي الاحتياجات الخاصة - لاحظت سيارة متوقفة مباشرة خارج المدخل.
نظرت إلى الداخل.
لا سائق. لا راكب. لا أحد.
عندما انطلقتُ بالسيارة، لاحظتُ أنها تحمل لوحات ترخيص خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة. وبصفتي شخصًا يعتمد على مواقف السيارات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، فأنا أتفهم أهمية هذه المواقف والمسافة الأقصر التي توفرها.
لكن لوحات ذوي الاحتياجات الخاصة ليست تصريحاً لوقوف السيارات بشكل كامل. فهي لا تعني أنه يمكنك تجاوز الأماكن المخصصة وإنشاء موقف سيارات خاص بك أمام المتجر مباشرةً.
قد أتفهم القرار - وهذا احتمال ضعيف للغاية - إذا كانت جميع أماكن وقوف السيارات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة مشغولة
لم يكونوا كذلك.
وقبل أن يلجأ أي شخص إلى العذر الكلاسيكي، "أنا ذاهب فقط، وسأخرج فوراً"، دعونا نراجع الجدول الزمني.
كان لدي وقت كافٍ للمشي إلى سيارتي، وتحميل أغراضي، والدخول، وربط حزام الأمان، والرجوع للخلف، والتقاط صورة، والانطلاق بالسيارة.
استغرق ذلك دقيقتين على الأقل.
لم يعد السائق بعد.
لا يتعلق الأمر بالتشكيك في إعاقة شخص ما، فلوحات ذوي الاحتياجات الخاصة تجيب على هذا السؤال. إنما يتعلق الأمر بإدراك أن وجود هذه اللوحات لا يبرر إغلاق مدخل أو ممر إطفاء أو منطقة مخصصة للبقاء خالية.
تم تخصيص مواقف سيارات لذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل حياتهم. استخدموا المكان المخصص. إذا كان هناك موقف متاح، فلا عذر للوقوف أمام المتجر مباشرةً لمجرد أنه أسهل.
كن أفضل يا ناس. كن أفضل.
التمرد: إذا كانت معادلة جيسون ستاثام ناجحة، فلماذا تغييرها؟
جيسون ستاثام أصلع.
أنا أصلع.
لديه لحية خفيفة. ويبدو أنني أعمل على الحصول على واحدة.
باختصار، نحن توأمان - باستثناء أنه ولد في ديربيشاير، إنجلترا، وأنا ولدت في فلاشينغ، نيويورك. قريب بما فيه الكفاية.
في فيلم "Mutiny"، يثبت ستاتهام مرة أخرى أنه لا يوجد أي خطأ على الإطلاق في التمسك بصيغة ناجحة: الأشرار يفعلون أشياء سيئة، ستاتهام يريد الانتقام، يتم ضربهم، وبطريقة ما يظل محبوبًا بشكل لا يصدق طوال كل ذلك.
أما النقاد؟ فلم يُبدوا إعجاباً كبيراً.
رواد السينما المنتظمون؟ أكثر سعادة بكثير.
وبالنظر إلى أن بعض النقاد أعجبوا أيضاً بفيلم Teenage Sex and Death at Camp Miasma، فأنا مرتاح للوقوف إلى جانب الناس العاديين في هذا الأمر.
🎬 هل فيلم Mutiny يستحق المشاهدة؟ اطلع على مراجعتي الكاملة للفيلم على NielFlamm.com/videos/moviereviews
اليوم 79: لحظة... هل غيّر تطبيق Nextdoor استراتيجية تحليلاته للتو؟
أثناء تصفحي لأحدث منشورات مدونة Nextdoor، لفت انتباهي شيء ما.
في 31 أغسطس، نشر موقع Nextdoor مقالاً جديداً ضمن قسم "الرؤى":
يستند هذا التقرير إلى تقرير Nextdoor لعام 2026 حول رؤى الانتقال، ويتضمن المنشور العديد من الأرقام: 66% من الجيران يُحدّثون عناوينهم على Nextdoor خلال شهر من انتقالهم، و46% يتمنون لو كان بإمكانهم طرح أسئلة على سكان الحي قبل الانتقال، و54% اشتروا ديكورات منزلية جديدة، و80% يتوقعون الاستعانة بمتخصصين لأعمال التجديد أو الإصلاح. مدونة Nextdoor
لكن هذه الأرقام ليست ما لفت انتباهي على الفور.
كان هذا هو ما كان مفقوداً في الأسفل.
أين ذهب "التواصل مع جاكوب"؟
تاريخياً، رأيت منشورات Nextdoor Insights توجه القراء الذين يريدون النتائج الكاملة أو البيانات التفصيلية إلى جاكوب تشافيس وفريق Insights.
هكذا بدأت هذه المغامرة التي استمرت لأشهر.
لقد اتبعت تلك التعليمات.
طلبت البيانات التفصيلية.
مرة أخرى.
ومرة أخرى.
ومرة أخرى.
بدلاً من ذلك، انظر إلى كيفية انتهاء هذا التقرير الأخير.
يوجد الآن قسم يسمى:
"تحويل هذا إلى حملة انتخابية."
تستفيد منصة Nextdoor من النتائج المُبلغ عنها وتحولها مباشرةً إلى توصيات للمعلنين: التواصل مع الجيران خلال مرحلة التخطيط، والتركيز على الأدلة المحلية، وتوجيه الإعلانات نحو الأسواق التي تستقبل المنتقلين لمسافات طويلة، وبناء الحملات الإعلانية بما يتناسب مع تسلسل عملية الشراء. مدونة Nextdoor
ثم تنتهي المقالة.
لا توجد دعوة للاتصال بجاكوب للاطلاع على النتائج الكاملة.
لا يوجد "طلب بيانات مفصلة"
مثير للاهتمام.
إذن أولاً:
على الرحب والسعة يا يعقوب.
أهلاً وسهلاً بكم، فريق التحليلات.
أهلاً وسهلاً، قسم الاتصالات.
😂
هل أثمرت مثابرتي التي دامت 79 يوماً عن تغيير فعلاً؟
من الواضح أنني لا أستطيع إثبات ذلك.
ربما قرر تطبيق Nextdoor تغيير تنسيقه بشكل مستقل.
ربما كان من المقرر دائمًا نشر هذا التقرير بهذه الطريقة.
لكن بعد قضاء شهور في طلب "البيانات التفصيلية" التي دعت Nextdoor قراءها علنًا إلى طلبها، أجد التغيير مثيرًا للاهتمام للغاية.
قد تؤدي المساءلة أحيانًا إلى التغيير، حتى لو لم يرسل أحد رسالة شكر.
لكن لدي الآن سؤال آخر
يقدم موقع Nextdoor العديد من الادعاءات الإحصائية المحددة في هذه المقالة.
أنا لا أقول إنهم مخطئون.
أنا أسأل كيف سيقوم قارئ خارجي بتقييمها بشكل مستقل.
لأن وضع نسبة مئوية في منشور مدونة لا يحولها بشكل سحري إلى حقيقة لا جدال فيها.
على سبيل المثال:
44% من الأشخاص الذين يمشون كلابهم يفضلون الأكياس البلاستيكية غير القابلة للتحلل على البدائل الصديقة للبيئة.
هناك.
لقد أجريت للتو تقرير نيل فلام لعام 2026 حول رؤى فضلات الكلاب.
🐕💩📊
إلا أنني لم أفعل.
لقد اختلقت الرقم.
أترى كم كان ذلك سهلاً؟
ربما يتحداني أحدهم.
ربما لا أحد يفعل ذلك.
لهذا السبب تُعدّ المنهجية مهمة.
من شمل الاستطلاع؟
كم عدد المشاركين؟
كيف تم اختيار المشاركين؟
متى تم إجراء البحث؟
ما هي الأسئلة التي طُرحت؟
ما هو هامش الخطأ؟
ما هو المجتمع الذي تمثله العينة؟
تساعد هذه التفاصيل القراء على التمييز بين البحث العلمي والنصوص التسويقية.
يُحسب لموقع Nextdoor أنه يستشهد في هذه المقالة الجديدة بأبحاث مستقلة أجرتها شركة United Van Lines ومركز هارفارد المشترك لدراسات الإسكان، وذلك لتوفير سياق أوسع حول الانتقال وتحسين المنازل. مدونة Nextdoor
لكنني ما زلت مهتمًا بمعرفة المنهجية الكامنة وراء نسب Nextdoor الخاصة.
وهذا يعيدني إلى تقريرين آخرين
لأنه على الرغم من أن تطبيق Nextdoor قد يكون قد غيّر طريقة انتهاء هذه المقالة الأخيرة من سلسلة Insights، إلا أن هناك بعض الأمور التي لم تُنجز بعد.
ماذا عن الدراستين السابقتين اللتين طلبتهما؟
أوضحت تلك المنشورات للقراء صراحةً أن المزيد من المعلومات متوفرة.
اتبعت التعليمات.
لقد طلبت ذلك.
إن صياغة منشور مدونة جديد لا تلغي تلك الطلبات السابقة.
لذا ربما يكون تطبيق Nextdoor قد تعلم شيئاً من هذه التجربة.
عظيم.
سأقبل حتى بجزء من الفضل. 😂
لكن المساءلة لا تقتصر فقط على تغيير ما سيحدث لاحقاً.
يتعلق الأمر أيضاً بإتمام ما سبق.
جاكوب، فريق الرؤى، قسم الاتصالات:
لقد لاحظت التغيير.
الآن...
ماذا عن الدراستين الأخريين؟
يمكنكم الاطلاع على دراسة الحالة الكاملة والمستمرة لـ Nextdoor على الموقع NielFlamm.com/blog.
اليوم 79: أطالب بتغيير في إدارة موقع Nextdoor
اليوم هو اليوم 79.
ولاحظت شيئاً مألوفاً.
نيرف توليا يعود مجدداً للبحث عن البودكاست.
ميكروفون آخر. محادثة أخرى حول تطبيق Nextdoor، والقيادة، والتكنولوجيا، والتواصل الإنساني، والمجتمع، والمستقبل.
ظهر نيرف مؤخراً في برنامج "قصة نجاح" مع سكوت دي كلاري، حيث ناقش كل شيء بدءاً من الذكاء الاصطناعي والشعور بالوحدة وصولاً إلى الثقة والخصوصية والنمو وبناء شركة قادرة على البقاء في عصر الذكاء الاصطناعي.
في هذه الأثناء، أنظر إلى شيء أبسط بكثير:
سعر السهم.
في الوقت الذي أكتب فيه هذا، انخفض سعر سهم NXDR بمقدار 0.02 دولار ليصل إلى حوالي 2.24 دولار للسهم الواحد.
في العاشر من أغسطس، أغلق سهم NXDR عند 2.68 دولار.
كان ذلك قبل 22 يوماً.
يمثل الانخفاض من 2.68 دولار إلى 2.24 دولار ما يلي:
0.44 دولار للسهم الواحد.
أو ما يقارب:
16.4%.
هذا ليس رقماً من بودكاست.
هذا ليس خطابًا دعائيًا للشركة.
هذا ليس منشورًا على لينكدإن.
هذا هو السوق.
لم أعد أطرح الأسئلة فقط
لقد أمضيت 79 يوماً في توثيق ما أراه يحدث في تطبيق Nextdoor.
لقد شككت في التواصل.
لقد شككت في مفهوم الاعتدال.
لقد شككت في الشفافية.
لقد شككت في طريقة التعامل مع الشركات الصغيرة وما أراه محاولات متزايدة العدوانية لتحقيق الربح.
لقد تساءلت عما إذا كانت شركة Nextdoor تستمع بالفعل إلى الجيران والشركات والمساهمين الذين تقول إنهم مهمون.
لقد طلبتُ بحثاً مفصلاً. موقع Nextdoor نفسه يطلب من القراء علناً طلب ذلك.
لقد شاهدت قسم الاتصالات يرد دون أن يجيب على ما سألت عنه بالفعل.
لقد شاهدت الرئيس التنفيذي يتحدث علنًا عن أهمية التواصل الإنساني.
وماذا عن تعليقي النقدي على منشوراته على لينكدإن؟
تم حظري. مرة أخرى.
في مرحلة ما، كمستثمر، يجب عليّ أن أتجاوز مجرد السؤال:
"ماذا يحدث هنا؟"
وأقول ما أعتقد أنه يجب أن يحدث.
أطالب بتغيير فوري في أعلى الهرم
أنا مساهم صغير.
أنا لا أتحدث باسم جميع المستثمرين.
أنا لا أتحدث نيابة عن موظفي Nextdoor.
وبالتأكيد لا أتحكم في مجلس الإدارة.
لكن يمكنني التحدث عن نفسي.
لم أعد أثق بقيادة نيرف توليا لشركة نيكستدور.
وبصفتي مساهماً، أدعو مجلس إدارة Nextdoor إلى إجراء تغيير فوري في القيادة.
نعم، هناك أرقام موجبة.
ارتفعت إيرادات الربع الثاني بنسبة 15% مقارنة بالعام الماضي.
بلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك حوالي 10 ملايين دولار.
وتحسن صافي الخسارة وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بشكل كبير - من حوالي 15 مليون دولار في العام السابق إلى حوالي 2 مليون دولار.
أقر بكل ذلك.
لكن التحسن المالي لا يعني بالضرورة الثقة في القيادة.
ليس هذا ما يناسبني.
لماذا فقدت ثقتي بنفسي
إنه التراكم.
القرارات.
التواصل.
أعتقد أن خيارات تحقيق الربح هذه قد تؤدي إلى نفور الشركات الصغيرة جدًا التي ينبغي على Nextdoor رعايتها.
المشاكل المتعلقة بالإشراف التي قمت بتوثيقها.
الأسئلة المتعلقة بالشفافية.
تجربة العميل.
عدم القدرة - أو عدم الرغبة - في الإجابة على الأسئلة المباشرة.
والآن أراقب سهماً أغلق عند 2.68 دولار في 10 أغسطس ويتداول حالياً عند حوالي 2.24 دولار.
انخفض بنسبة 16.4% تقريباً في ما يزيد قليلاً عن ثلاثة أسابيع.
هل يتحكم نيرف توليا شخصياً في سعر السهم اليومي؟
بالطبع لا.
الأسواق لا تعمل بهذه الطريقة.
ولا أقصد أن حركة الأسهم لمدة 22 يومًا، بحد ذاتها، تثبت ما إذا كان الرئيس التنفيذي ناجحًا أم فاشلًا.
لكن أداء الأسهم ليس سوى جزء واحد من الصورة.
ثقة المستثمرين أمر بالغ الأهمية.
وقد تلاشت ثقة هذا المستثمر.
تقليل البث الصوتي. زيادة الإصلاح.
ربما يكون ذلك غير عادل.
يقوم الرؤساء التنفيذيون بالترويج لشركاتهم. الظهور الإعلامي جزء من العمل.
لكن بعد مشاهدة هذا التطور على مدى 79 يومًا، كل ظهور جديد لي في البودكاست يجعلني أتساءل:
من يهتم بشؤون الحي؟
أود أن أرى نفس الحماس يُبذل في الاستماع إلى النقد.
تحسين تجربة العملاء.
دعم الشركات الصغيرة.
تحسين الشفافية.
دراسة الاعتدال.
الرد على المساهمين.
وبناء الثقة بأن استراتيجية Nextdoor ناجحة بالفعل.
لأن هناك نقطة لا يكفي فيها سرد القصة.
يتعين على الشركة أن تقدم القصة.
اليوم 79 مختلف
لن أطرح على نيرف أي سؤال آخر اليوم.
أنا أوضح موقفي.
أعتقد أن تطبيق Nextdoor بحاجة إلى قيادة جديدة.
أعتقد أن على المجلس أن يبدأ هذه العملية فوراً.
ابحث عن شخص يمكنه الاستفادة من التقدم الذي أحرزته شركة Nextdoor مالياً ودمجه مع تحسين التواصل، وتحسين التنفيذ، وتحسين مشاركة أصحاب المصلحة، ووضع استراتيجية تعيد الثقة في الشركة.
شخص لا يكتفي بالكلام عن الاستماع.
شخص يجسد ذلك.
ربما يختلف معي المساهمون الآخرون تماماً.
هذا جيّد.
هذا هو الغرض من الأسواق - ومناقشات المساهمين.
لكنني سأسجل موقفي رسمياً.
اليوم 79.
سعر سهم NXDR: حوالي 2.24 دولار وقت كتابة هذا التقرير.
انخفض بنسبة 16.4% تقريباً عن سعر إغلاقه في 10 أغسطس.
ما زلنا ننتظر البيانات التفصيلية.
لا يزال الرئيس التنفيذي يحظر حسابه على لينكدإن.
والآن، بصفتي مستثمراً:
أطالب بتغيير في القيادة العليا.
اقرأ دراسة الحالة الكاملة والمستمرة الخاصة بي عن تطبيق Nextdoor على موقع NielFlamm.com/blog واشترك على موقع NielFlamm.com لمتابعة ما سيحدث لاحقاً.
على ما يبدو، عيني تصعد الآن
يوم آخر، وتحديث آخر من قمرة قيادة شركة طيران ليفت آي.
اكتشفتُ أمس أن بصري أصبح مزوداً بما يشبه مؤشر الأفق في الطائرة.
اليوم؟
على ما يبدو، نحن نتسلق.
لم يعد الخط الذي يقطع مجال رؤيتي مستوياً. بل أصبح مائلاً، مما يجعل الرؤية من خلال عيني اليسرى تبدو وكأنها جهاز طيران يخبرني أن الطائرة تتجه للأعلى.
سيكون الأمر أكثر إثارة بكثير لو كنتُ أسافر فعلاً إلى مكان ما.
بدلاً من ذلك، أنا جالس هنا أنظر من خلال مقلة عين قررت على ما يبدو أنها تريد رخصة طيار.
لا يزال المنظر نفسه مقسماً إلى فئتين متميزتين من الخدمة.
فوق الأفق: ضبابي وغير واضح.
تحت الأفق: ما زلنا نقدم صلصة الخل. 🥗
لذا، إذا كانت عيني لوحة عدادات طائرة، فأعتقد أن الرسالة الحالية ستكون كالتالي:
تسلق. الرؤية ضعيفة. صلصة السلطة في الأسفل.
في هذه الأثناء، لا يزال ذراعي يتعافى من آثار احتكاكه بالطرف الاصطناعي، والجاذبية، والسجادة. لا يزال مظهره أسوأ بكثير مما أشعر به، لكن يبدو أنه يتحسن.
تبدو العين أقل دراماتيكية من الخارج أيضاً.
من الداخل؟
يبدو أن الكابتن نيل يكتسب ارتفاعاً.
في هذه المرحلة، أنا أنتظر فقط أن تعلن عيني:
"سيداتي وسادتي، لقد وصلنا إلى ارتفاع التحليق. يمكنكم الآن التجول في المقصورة."
حتى ذلك الحين، يرجى إبقاء طاولات الطعام في وضع مستقيم، وربط أحزمة الأمان، وحفظ صلصة الخل بشكل آمن أسفل مستوى الأفق.
✈️👁️🥗