اليوم المئة: ثلاثة أرقام. وما زلت أنتظر.
اليوم المئة.
لا أصدق أنني أكتب هذا.
على مدى 100 يوم، كنت أطلب من Nextdoor بيانات Insights التفصيلية التي ذكرت موادها المنشورة أنه يمكن للقراء طلبها.
أنا مساهم. طلبتُ شيئاً أعلنت الشركة أنه متوفر.
بعد مرور مئة يوم، ما زلت أنتظر.
في هذه الأثناء، كانت شركة NXDR تنتقل
وصل سعر سهم NXDR أمس إلى 2.64 دولار، وهو سعر قريب جدًا من أعلى مستوى إغلاق له في عام 2026 والبالغ 2.68 دولار في 10 أغسطس ، و2.66 دولار في 11 أغسطس. أما الآن، فيبلغ سعره حوالي 2.54 دولار. (ChartExchange)
كتبت بالأمس عن شيء آخر كنت أفكر فيه: لا يتم تقييم السهم فقط بناءً على الإيرادات والأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك وما هو موجود في الميزانية العمومية.
يمكن أن يكون لثقة القيادة وسمعة الشركة أهمية أيضاً.
لكنني أريد أن أكون حذراً هنا.
ليس لدي أي دليل على أن حركة اليوم لها أي علاقة بمنشوري، نيرف توليا، أو حملتي التي استمرت 100 يوم، أو أي شيء آخر كتبته.
ربما جنى المضاربون على المدى القصير أرباحهم. وربما تفاعل المستثمرون مع شيء لا علاقة له بالموضوع. هكذا هي طبيعة السوق.
ما يهمني هو السؤال على المدى الطويل.
كم تبلغ تكلفة اليوم المئة؟
ليس بالدولار.
في المصداقية.
بإمكان الشركة نشر بيانات مهمتها، والإعلان عن مبادرات الذكاء الاصطناعي، والظهور في البودكاست، والتحدث عن ربط المجتمعات.
لكن في بعض الأحيان تُبنى السمعة في لحظات أصغر بكثير:
يطرح أحدهم سؤالاً. هل يجيب عليه أحد؟
يطلب أحدهم شيئاً أعلنتَ علناً عن توفره. هل يُقدّمه أحدٌ ما، أم يُوضّح ببساطة سبب عدم توفّره؟
هذا ما يجعل اليوم المئة مميزاً بالنسبة لي.
كان الطلب الأصلي بسيطاً.
لقد أصبحت دراسة الحالة التي تم إنشاؤها هائلة الآن.
ما زلتُ مساهماً. وما زلتُ أرغب في نجاح شركة NXDR.
وما زلت أطرح نفس السؤال البسيط للغاية الذي طرحته قبل 100 يوم:
هل يمكن لأحد في شركة Nextdoor أن يقدم دراسات Insights التفصيلية - أو أن يخبرني لماذا لا يستطيعون ذلك؟
أهلاً بكم في عالم الأرقام الثلاثية.
لم أكن أعتقد حقاً أننا سنصل إلى هنا.
تابع دراسة الحالة المستمرة على NielFlamm.com/blog
عندما يصبح الشعور بالذنب حقيقياً: التعافي، والوهم، وجبر الضرر
عاد بودكاست Down a Hole
في هذه الحلقة، نستكشف أنا وفيش سؤالاً معقداً: إذا شعر شخص ما بالذنب حيال أحداث مر بها أثناء الذهان - حتى عندما لم تحدث تلك الأحداث في الواقع - فهل لا يزال للتكفير عن الذنوب مكان في التعافي؟
نناقش موضوعات التعافي من الإدمان، والصحة النفسية، والمسؤولية، والضعف، وأهمية طلب التوجيه بدلاً من مواجهة الأفكار الصعبة بمفردنا.
شاهد البودكاست كاملاً على NielFlamm.com/blog.
لحظة... هل أصبح كوكاكولا زيرو طعامًا صحيًا الآن؟
لقد صادفت مؤخراً مقطع فيديو على فيسبوك يحتوي على ما قد يكون أفضل نصيحة طبية سمعتها على الإطلاق.
يقول الفيديو إن إحدى طرق المساعدة في علاج الإمساك الناتج عن أدوية GLP-1 هي شرب كوكاكولا زيرو، ويعزو أخصائي التغذية هذا التأثير إلى الفوسفور.
ردة فعلي الفورية:
رائع!
وأخيراً، شيء كنت أتدرب من أجله طوال حياتي.
كوكاكولا زيرو من الأطعمة الأساسية لديّ. أتناول دواء أوزمبيك، وقد يكون الإمساك أحد آثاره الجانبية.
لذا عندما يخبرني أحدهم أن إدماني على كوكاكولا زيرو قد يكون له غرض ما، فإنني أفكر بطبيعة الحال:
يا دكتور، هل يجب عليّ زيادة حجم وصفتي الطبية من كبير إلى كبير جدًا؟
وفي مكان ما في مقر شركة كوكاكولا، شعر أحد المسؤولين التنفيذيين باضطراب في القوة.
هناك مشكلة صغيرة واحدة..
لم أتمكن من التحقق بشكل مستقل من ادعاء الفيديو بأن الفوسفور الموجود في كوكاكولا زيرو هو علاج مثبت للإمساك الناتج عن هرمون GLP-1.
لذا، للأسف، لا أعتبر كوكاكولا زيرو دواءً.
أقول فقط إنه إذا خلصت الأبحاث العلمية المستقبلية إلى أن الأمر كذلك...
كنت من أوائل المستخدمين.
نعم، وقبل أن يذكرني أحد بالفوسفور وأمراض الكلى -شكراً على التذكير.
بسبب مشكلة الكلى لدي، عليّ الانتباه لمستوى الفوسفور. أستخدم دواءً لخفض الفوسفات على أمل أن يساعد في الحفاظ على مستويات الفوسفور ضمن المعدل الطبيعي.
لذا، هذا بالتأكيد ليس توصية مني لأي شخص بالبدء في تناول كوكاكولا زيرو كعلاج طبي.
هذا أنا أكتشف مقطع فيديو يبدو أنه أعطى عذراً علمياً لإدماني الحالي على كوكاكولا زيرو، وأفكر:
أخيرًا. لقد حانت لحظتي.
وحتى ذلك الحين، سأستمر في الاستمتاع بكوكاكولا زيرو لنفس السبب الذي لطالما استمتعت بها من أجله:
أنا أحب كوكاكولا زيرو حقاً.
وماذا لو ساهم استهلاكي في زيادة شركة كوكاكولا في هذه العملية؟
أهلاً بكم أيها المساهمون.
أقوم بدوري. زجاجة تلو الأخرى. 😂🥤
تحديث: قام بائع السيارات "الشرعي تمامًا" على تيك توك بحظري
حسناً، لقد تصاعد الأمر بسرعة.
لقد كنت أقوم بتوثيق حساب TikTok landmark75، الذي يصف نفسه بأنه "Landmark Auto" وكان يعلن عن سيارات بأسعار أثارت الكثير من التساؤلات - بما في ذلك سيارة دودج سكات باك 2021 المزعومة بمسافة 45000 ميل مقابل 4000 دولار مع دفعة أولى قدرها 500 دولار.
ثم اتصلوا بي.
في الساعة 2:45 صباحاً.
أكدوا لي:
"ليس لدي أي نية للاحتيال عليك أو على أي شخص هنا، أنا هنا فقط لبيع السيارات لكسب لقمة العيش، هذا كل شيء."
عظيم.
لذا بدأتُ بطرح الأسئلة.
على ما يبدو، كانت تلك هي المشكلة.
🚗 سألت عن مكان وكالة السيارات
لم يكن ينبغي أن يكون هذا صعباً.
قالوا لي:
سافانا، جورجيا.
تمام.
سألت:
ما هو العنوان؟
ليس هذا استجواباً يليق بمكتب التحقيقات الفيدرالي.
إذا كنت تدير معرض سيارات وتقدم خدمات بيع وشحن السيارات للعملاء، فإن السؤال عن مكان وجود معرض السيارات يبدو سؤالاً معقولاً إلى حد ما.
أردت معلومات يمكنني التحقق منها بشكل مستقل.
ثم حدث شيء مثير للاهتمام.
😂 يبدو أنني طرحت سؤالاً أكثر من اللازم
اليوم عدت إلى حسابي على تيك توك.
الملف الشخصي لا يزال موجوداً.
في وقت التقاط آخر لقطة شاشة لي، كان يظهر ما يلي:
1261 متابعًا
4803 إعجابًا
لا تزال السيرة الذاتية تقول:
"لاندمارك أوتو 🚗"
"وكيل السيارات الموثوق به"
لا يزال يعرض عنوان بريد إلكتروني على Gmail.
لا يزال مكتوبًا:
"واتساب فقط"
لكن الفيديوهات اختفت الآن - من نظري .
يقول لي تطبيق تيك توك:
"لا يوجد محتوى"
و:
"لا يمكنك مشاهدة الفيديوهات بسبب إعدادات الخصوصية الخاصة بهذا المستخدم."
حسنًا، هذا مناسب.
الحساب الذي اتصل بي في منتصف الليل وأراد مناقشة بيع سيارة لي لم يعد يرغب في أن أطلع على قوائم سياراته.
🚩 لنراجع الجدول الزمني
هذا ما يجعل التطور مثيراً للاهتمام.
رأيت إعلانات لسيارات بأسعار منخفضة بشكل غير معتاد ودفعات مقدمة منخفضة.
بدأت بتوثيقها.
اتصل بي الحساب .
لقد شككت علنًا في شرعية العملية.
قالوا لي إنهم لا ينوون الاحتيال على أي شخص، وأنهم يحاولون ببساطة كسب لقمة العيش من بيع السيارات.
سألت عن مكان وجود الشركة.
أعطوني اسم المدينة والولاية:
سافانا، جورجيا.
طلبت عنوان الشارع الفعلي.
والآن لم يعد بإمكاني مشاهدة محتواهم على تيك توك.
هذا ما يمكنني توثيقه من لقطات الشاشة الخاصة بي.
لا يمكنني تحديد ما إذا كان تقييد تيك توك يعكس حظرًا أو إعدادًا آخر للخصوصية بشكل مستقل من هذه الشاشة وحدها. لكن النتيجة بالنسبة لي هي نفسها:
لم أعد أستطيع مشاهدة فيديوهاتهم.
🤔 هذه طريقة مثيرة للاهتمام لبناء ثقة العملاء
تذكر، ملفهم الشخصي يناديهم بـ:
"وكيل السيارات الموثوق به"
تتحسن الثقة بشكل عام عندما يتمكن العملاء من التحقق من الأمور.
إذا كنت أفكر في إرسال مئات الدولارات إلى بائع سيارات عبر الإنترنت، فسأحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية:
أين يقع معرض سياراتكم؟
ما هو عنوان الشارع؟
ما هو اسم شركتك القانوني؟
ما هو رقم رخصة التاجر الخاصة بك؟
ما هو رقم تعريف المركبة (VIN)؟
هل يمكنني معاينة السيارة؟
هل يمكن لشخص أختاره أن يفحصه؟
هل يمكنني الاتصال بوكالة السيارات باستخدام رقم أجده بشكل مستقل؟
هل يمكنك تزويدنا بشروط الشراء والتمويل كاملة؟
هذه ليست أسئلة عدائية.
هذه أسئلة تتعلق بشراء السيارات.
🚩 حظر الأسئلة لا يجيب على الأسئلة
وهذا هو الجزء المهم.
إن عدم القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالحساب لا يثبت في حد ذاته أن كل إعلان كان احتيالياً.
لكن هذا لا يحل أيًا من المخاوف التي أثرتها.
لا يصبح شراء حقيبة سكات باك التي يبلغ سعرها 4000 دولار أكثر منطقية فجأة.
لا يتم التحقق بشكل مستقل من الدفعة المقدمة البالغة 500 دولار.
لا يُعدّ استخدام تطبيق واتساب فقط دليلاً على إنشاء وكالة بيع.
لا يزال "سافانا، جورجيا" ليس عنوان شارع.
إن منع المشاهد المتشكك من رؤية قوائم المنتجات لا يوفر أيًا من الوثائق التي يمكن أن تثبت شرعية البائع.
إنها ببساطة تمنع المشاهد من مواصلة فحص المحتوى.
😂 يبدو أن بذل العناية الواجبة يضر بالأعمال التجارية
ربما كان خطئي هو طرح الكثير من الأسئلة.
ربما كان عليّ أن أقول:
"500 دولار دفعة أولى؟ رائع! إلى أين أرسلها؟"
بدلاً من ذلك، ارتكبت الخطيئة التي لا تغتفر وهي شراء السيارات عبر الإنترنت.
سألت:
"ما هو العنوان؟"
أُووبس.
🏡 لهذا السبب تحديدًا أقول: كن جارًا صالحًا
قد يرى شخص آخر سيارة جميلة ودفعة أولى معقولة ويعتقد أنه وجد الحل أخيراً.
ربما لا يتمتعون بسمعة ائتمانية جيدة.
ربما تكون سيارتهم الحالية قد تعطلت للتو.
ربما هم في أمس الحاجة إلى وسيلة نقل للحفاظ على وظائفهم.
لا يحتاج ذلك الشخص إلى السخرية.
إنهم بحاجة إلى شخص مستعد ليقول:
"قبل أن ترسل هذا المال، دعنا نتحقق من هذا."
تحقق من الوكالة.
تحقق من العنوان.
تحقق من رقم تعريف المركبة (VIN).
تحقق من رخصة التاجر.
تحقق من العنوان.
تحقق من القيمة السوقية للسيارة.
اتصل برقم هاتف تم الحصول عليه بشكل مستقل.
ولا تدع أحداً يستعجلك في إرسال وديعة قبل أن تتحقق من هوية الشخص الذي تتعامل معه.
سأستمر في طرح الأسئلة
قلت إنني سأستمر في التفاعل مع هذا الحساب طالما استطعت.
على ما يبدو، فإن عبارة "طالما كنت قادراً" لم تدم طويلاً.
😂
لكن ثمة درس مفيد هنا.
عندما تفكر في إرسال الأموال إلى شخص ما عبر الإنترنت، لا تحكم على شرعية الأمر بناءً على مدى ثقته في إخبارك بأنه شخص شرعي.
احكم على الأمر من خلال مدى سهولة التحقق من ادعاءاتهم بشكل مستقل.
وماذا لو أدى طرح الأسئلة العادية إلى إنهاء المحادثة فجأة؟
لا تتوقف عن طرح الأسئلة.
توقف عن إرسال الأموال.
تابع سلسلة عمليات الاحتيال المستمرة على NielFlamm.com/blog.
كادت رسالة البريد الإلكتروني هذه من تي موبايل أن تخدعني — وهذا ما يجعلها جيدة
أتلقى ما يكفي من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لدرجة أن معظمها لا يصمد لأكثر من بضع ثوانٍ قبل أن يتم التخلص منه ذهنياً.
قواعد نحوية رديئة.
عنوان بريد إلكتروني عشوائي على Gmail.
مرفق غامض.
تم تحصيل مبلغ 700 دولار مقابل شيء لم أشتره أبداً.
شخص ما يخبرني أنني فزت بجائزة لم أشارك في المسابقة للفوز بها.
سهل.
كان هذا مختلفًا.
كادت هذه أن تخدعني.
ولهذا السبب تحديداً أكتب عن هذا الموضوع.
📱 بدا وكأنه تابع لشركة تي موبايل
كان عنوان الرسالة كالتالي:
"الوقت ينفد"
كانت الرسالة الإلكترونية تحمل شعار T-Mobile المألوف باللون الأرجواني، وخاطبتني باسمي، وأخبرتني بما يلي:
"لم نستلم دفعة فاتورة T-Mobile الخاصة بك، ولا يزال حسابك متأخراً عن السداد."
بل إنه أعطاني رصيداً محدداً مستحق الدفع:
$67.10
ثم جاء التهديد:
كانت خدمتي معرضة لخطر الإيقاف بسبب عدم الدفع.
ومن حسن الحظ، كان أسفل ذلك مباشرة زر كبير باللون الأرجواني:
"أريد ترتيب خطة دفع"
هذا مزيج فعال للغاية.
شركة معروفة.
اسمي.
مبلغ محدد بالدولار.
عاجل.
خطر فقدان الخدمة.
وحل فوري.
للحظة فكرت:
لحظة... هل فاتني سداد دفعة شركة تي-موبايل؟
🚩 ثم نظرت عن كثب
بدت الرسالة الإلكترونية شرعية إلى حد كبير.
إلى حد ما.
ثم نظرت إلى المرسل:
FinancialServicesContact@financialservices.t-mobile.com
للوهلة الأولى، يبدو ذلك مقنعاً للغاية.
يوجد اسم "T-Mobile" في العنوان.
لكن عنوان البريد الإلكتروني الذي يبدو شرعياً لم يعد كافياً بالنسبة لي.
والأهم من ذلك، أدركت أنني كنت على وشك ارتكاب الخطأ الذي صُممت هذه الرسائل الإلكترونية لتشجيعه:
كنت أستخدم البريد الإلكتروني للتأكد من شرعيته.
فتوقفت.
لم أستخدم الزر.
لم أتبع تعليماتها.
ذهبت إلى مكان كنت أثق به مسبقاً.
📲 فتحت تطبيق T-Life
كان هذا أسهل اختبار على الإطلاق.
بدلاً من النقر على زر ترتيب الدفع، قمت بفتح تطبيق T-Life الخاص بي بشكل مستقل وتحققت من حسابي الفعلي.
خمين ما؟
أنا على اطلاع دائم.
لا يظهر حسابي حالة التأخير المذكورة في البريد الإلكتروني.
موعد استحقاق دفعتي التالية هو 17 سبتمبر.
حسنًا، هذا محرج.
على ما يبدو، نسي حسابي في T-Mobile إبلاغ T-Mobile بأن حسابي في T-Mobile سليم.
😂
🚨 هذا النوع من الرسائل يثير قلقي
عمليات الاحتيال السخيفة ليست بالضرورة هي التي تقلقني أكثر.
هذه هي.
تلك القريبة بما فيه الكفاية.
تبدو العلامة التجارية مناسبة.
يبدو التنسيق احترافياً.
المبلغ معقول.
الوضع معقول.
وتبدو معلومات المرسل مقنعة بما يكفي لدرجة أنك قد لا تفحصها بعناية.
ثم يضيفون عنصر الإلحاح:
الوقت ينفد
قد يتم تعليق خدمتك.
أنت مدين بالمال.
أصلحها الآن.
وهذا زر مناسب.
هذا الإلحاح مهم لأنه يدفعك إلى التصرف قبل التحقق من صحة الادعاء بشكل مستقل.
🔍 لم يكن البريد الإلكتروني أفضل كاشف لعمليات الاحتيال
هذا هو الدرس الذي سأستفيده من هذه التجربة.
لم أكن بحاجة إلى تحديد ما إذا كانت كل صورة أصلية أم لا.
لم أكن بحاجة إلى فحص كود HTML.
لم أكن بحاجة إلى النقر على الزر لأرى إلى أين ذهب.
ولم أكن بحاجة إلى الاتصال بمن أرسل الرسالة.
ذهبت مباشرة إلى الحساب الذي كان من المفترض أن تكون الرسالة الإلكترونية عنه.
حسابي الفعلي لدى شركة تي-موبايل هو الذي كشف الحقيقة.
إنها عادة بسيطة للغاية:
إذا أرسل لك البنك بريدًا إلكترونيًا بشأن مشكلة ما، فافتح تطبيق الخدمات المصرفية بنفسك.
إذا قالت أمازون إن هناك طلبًا، فافتح أمازون بنفسك.
إذا قال باي بال إن شخصًا ما قام بتحصيل رسوم منك، فافتح حساب باي بال بنفسك.
إذا أخبرك مزود خدمة الاتصالات اللاسلكية الخاص بك أنك متأخر عن السداد، فافتح تطبيق مزود الخدمة بنفسك.
لا تستخدم الرسالة المشبوهة للوصول إلى هناك.
🧠 نعم، كادت هذه أن تنجح
أعتقد أن هذا يستحق الاعتراف به.
يتحدث الناس أحيانًا عن عمليات الاحتيال كما لو أن السذج أو عديمي الخبرة التكنولوجية فقط هم من يقعون ضحيتها.
هذا تفكير خطير.
أقضي وقتاً طويلاً بشكل مبالغ فيه في النظر إلى هذه الأشياء.
لقد كتبتُ عن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية.
عمليات الاحتيال في التوظيف.
مرفقات غامضة.
رسوم اشتراك وهمية.
إعلانات سيارات مشكوك فيها.
ولا تزال هذه الرسالة الإلكترونية تجعلني أتوقف وأفكر:
"انتظر... هل تأخرت عن الموعد المحدد؟"
هذا ما تفعله الهندسة الاجتماعية الجيدة.
لا يعني ذلك بالضرورة أنك ستصدق شيئًا سخيفًا.
إنه يمنحك شيئاً مقنعاً بما يكفي لتتفاعل قبل أن تفكر.
لحسن الحظ، فكرت هذه المرة.
ثم تحققت.
🏡 كن جارًا صالحًا
إذا كان لديك أحد الوالدين أو صديق أو زميل عمل أو جار قد يتلقى شيئًا كهذا، فأرِهم هذه الحيلة البسيطة:
لا تضغط على الزر.
افتح تطبيق الشركة أو اكتب عنوان موقعها الإلكتروني المعروف بنفسك.
تحقق من الحساب بشكل مستقل.
قد يمنع التحقق لمدة 30 ثانية حدوث مشكلة أكبر بكثير.
وإذا راودتك يوماً فكرة ما:
"لن أنخدع بشيء كهذا أبداً."
وأنا كذلك.
لكن هذه المرة كانت قريبة.
قريب جداً.
لهذا السبب أشاركها.
تابعونا على NielFlamm.com/blog لمزيد من التحقيقات في عمليات الاحتيال، والرسائل الإلكترونية المشبوهة، والرسائل التي تجعلني أنظر إليها مرتين.